كي تكون مفاوضا ناجحا قادرا على إدارة الحوار لا بد أن تكون متمتعا ببعض المهارات الأساسية للتفاوض منها:

أولا: التعامل الإيجابي مع الأفراد أثناء التفاوض، والابتعاد عن إثارة الجانب النفسي السلبي لديهم.

ثانيا: تجنب اللف والدوران في المسائل التي تحتاج إلى توضيح دقيق ووضع النقاط على الحروف.

ثالثا: البعد عن التشدد والتعصب طوال مراحل التفاوض.

رابعا: التركيز أثناء التفاوض على الموضوعات وليس على الأفراد.

خامسا: تجنب تماما مقاطعة الطرف الآخر أثناء المفاوضات، واحتفظ بحقك الكامل والدائم للتعقيب المستمر إذا لزم الأمر ذلك.

سادسا: تجنب الانغماس داخل الذات، بل يجب أن يكون التفاوض طبقا لما تمليه المصلحة العامة بعيدا عن هوى النفس وأناتها.

سابعا: القدرة على استخدام الصمت في أوقات معينة يكون فيها الصمت أكثر تعبيرا من أي كلمات يمكن قولها.