تسجيل الدخول

تسجيل

نماذج «رواد» إدارة الجودة الشاملة - نموذج آرماند فیجنبوم

المؤلف:  أ.د. بهجت عطية راضي أ.م.د. هشام يوسف العربي

المصدر:  إدارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة:  ص 67 الفصل الثاني

2023-06-03

1766

نموذج آرماند فیجنبوم Fiegenbaum

هو أول من أرسي قاعدة أن مسئولية تخطيط وتطوير الجودة تقع بالدرجة الأولى على إدارة الإنتاج. أما الأنشطة الأخرى - كمراقبة الجودة - فمسئوليتها ثانوية، والهدف الأساسي لإدارة الجودة يجب أن ينصب على إنتاج وحدات جيدة بصفة أساسية قبل أن يكون منصباً على اكتشاف الوحدات المعيبة بعد ظهورها.