أثر السمات التفاعلية للإنترنت على الإعلان الالكتروني:

يتميز الاتصال عبر الانترنت بسمة الحضور الاجتماعي وهو شعور بأن الاتصال نشط ودافئ واجتماعي وحساس. وقد أثارت هذه السمات التفاعلية للانترنت عدداً من القضايا المهمة التي نشير إليها فيما يلي:

1- الإعلان الالكتروني يغير طبيعة الاتصالات التقليدية للإعلان:

تؤثر التحولات التي تحدث الآن في صناعة الانترنت على مجمل الممارسات الإعلانية في عالم الأعمال الذي يتسم بالديناميكية لعدة أسباب، ومن أهم هذه الأسباب:

1) أثر الطابع المباشر والتفاعلي والدقيق للإعلان الالكتروني على المعلنين العاملين في الوسائل التقليدية الأخرى من حيث ضرورة ابتكار مداخل محاكاة جديدة.

2) تحسين علاقات المعلنين بالمستهلكين من خلال تمكنهم بشكل أكبر من تفهم الحاجات والرغبات والطموحات الحقيقية أكثر من أي وقت مضى.

2- الإعلان الالكتروني بين تكتيك السحب والدفع:

يرى الكثيرون أن وسائل الإعلان التقليدية مثل الصحف والتليفزيون والراديو هي وسائل، دافعة حيث تمر المعلومات عبر اتجاه واحد من الشركة المعلنة إلى الجمهور، وعلى العكس من ذلك يرون أن الإعلان الالكتروني وسيلة للسحب حيث تتم محاولة استدراج الجمهور إلى الموقع ثم إغرائه بالبقاء، وهو ما يجعل من إعلان الانترنت بيئة إعلانية فريدة تدفع بالمعلنين إلى ضرورة التفكير في ابتكار أساليب خاصة لتحقيق أهداف إعلانات الانترنت في ضوء طبيعتها التسويقية وهو ما يقتضي ضرورة توافر التالي:

1) استمالة مادية لتحفيز زيادة المواقع من خلال إعلانات تقليدية أو بريد مباشر.

2) دعم الموقع بآليات البحث.

3) استخدام البريد الالكتروني كوسيلة دفع وهو ما يجعل له أولوية خاصة عند تصميم موقع الإعلان كي يتم الحصول على عناوين المستهلكين لإرسال الرسائل إليهم.

وعلى الرغم من ذلك تؤكد التجارب الواقعية بوضوح أن المنظمات المعلنة عبر الانترنت تستخدم مزيجاً متكاملاً من تقنيات الدفع والسحب في وقت واحد، ففي الوقت الذي يجب أن يأتي فيه الإعلان الالكتروني ملبياً لاحتياجات واهتمامات الجمهور يجب أن يتوافر لديه أيضاً القدرة على تحفيز الجمهور لمشاهدة الإعلان واستيعاب ما يقدمه من معلومات وفرص بيعية.

3- الاتجاه نحو إحداث تغييرات جوهرية في صناعة الإعلان الالكتروني:

نتيجة للاقتران بين تطور التقنيات الجديدة للانترنت مثل الواقع الافتراضي وتنامي تفصيلات العملاء للمواد ذات الأهمية المباشرة لهم من المتوقع حدوث تغييرات جوهرية في مضمون وشكل الإعلان الالكتروني يتمثل أهمها فيما يلي:

1) بروز صيغ جديدة متوقعة للمحتوى الإعلاني منها:

أ. المحتوى التجريبي حيث سيتمكن المستهلك من اختيار المنتج بنفسه من خلال موقع الشركة، وإدخال أي نوع من المعلومات لتعديل المنتج بما يناسب احتياجاته الفعلية.

ب. المحتوى الموجه بالتعامل: حيث سيتمكن المستهلكين من الشراء مباشرة من الإعلان دون المرور بالإجراءات التقليدية للشراء.

2) بروز صيغ جديدة متوقعة للشكل الإعلاني:

على الرغم من أن الإعلان الالكتروني مازال مستنداً إلى المحتوى التحريري شأن وسائل الإعلان التقليدية، إلا أن هناك جهوداً حثيثة لتطوير برمجيات تسمح بتصميم إعلانات وفقاً للمستهلكين المستهدفين بفضل المعلومات الدقيقة التي سيتم الحصول عليها من المستهلكين أنفسهم مقابل مكافآت مثل نسب خصم أو عينات مجانية أو غيرها من الأساليب المشجعة على تقديم معلومات أكثر دقة وخصوصية.

4 - التصميم الإعلاني مهم:

يتطلب الإعلان الالكتروني التداخل الكبير بين التصميم الإعلاني الجذاب والمضمون الفعال على أن تحتل المعلومات التفصيلية مكانة خاصة في الإعلان وذلك بسبب التوقع المبدئي بأن المواقع الإعلانية ستقدم كماً هائلاً من المعلومات، لذلك تعتبر المعلومات التفصيلية التي يتم عرضها في الموقع هي النقطة الرئيسية في الإعلان.

5 - الإعلان الالكتروني تفاعل بين طرفين:

تختلف الوسائل الإعلانية التقليدية في محدودية قدرتها على تنمية نشاط تفاعلي مع المتلقين حيث يملك المتلقي سيطرة محدودة على المعلومات فما يسمعه أو يشاهده هو ما يحصل عليه فقط حيث أن الاتصال الإعلاني من طرف واحد هو المعلن أما في الإعلان الالكتروني فإن الموقف الإعلاني مختلف تماماً حيث أنه إعلان تفاعلي تستخدم فيه كل الوسائل التي تُمكّن المستخدم من السيطرة على معدل المعلومات التي يرغب في الحصول عليها من الرسالة الإعلانية، كما يستطيع أن يقرر ما إذا كان زمن تعرضه للإعلان ثانيتين أو خمس دقائق، وهو في كل الأحوال يجد نفسه مشتركاً في حوار مع المعلن من خلال رسائله الإعلانية، فإذا أراد عميل مدون اسمه لدى الشركة المعلنة بعض البيانات الإضافية فإن الشركة تستطيع تزويده بها عبر بريدها الالكتروني وإجابة طلبه محققه بذلك تدعيم علاقتها معه وبناء الولاء والثقة ورسم صورة لتفضيلاته من أجل تطوير المنتجات والخدمات.

وعلى الرغم من توفير الشركات معلومات عامة لجمهورها العام، إلا أن هناك بعض الشركات التي بدأت في توفير خدمات معلوماتية خاصة لكبار عملائها مثل شركة Dellللالكترونيات وشركة ebay التي تقدم مزادات علنية وفقاً للطلب، فإذا أراد عميل أن يعلن عن سلعة لديه، يتم إقامة مزاد بالموقع، وتتقدم الأطراف المختلفة بعروضها حتى يرسي المزاد على السعر الأعلى، كما يستطيع العملاء أيضاً طلب سلع معينة ويتم توفير عدة بدائل لهم من خلال السلع المتوافرة.

6 - الانترنت يفرض أساليب جديدة لتسعيرة الإعلانات:

إن طرق التسعير النمطية المستخدمة في وسائل الإعلان التقليدية مثل التكلفة النسبية للإعلان هي عبارة عن التكلفة المترتبة على بث رسالة إعلانية ما إلى 1000 مشاهد تلفزيوني أو قارئ سوف تتراجع أمام طرق تسعير متباينة يمليها استخدام الانترنت كوسيلة إعلانية تفاعلية متنامية. والواقع أن التكنولوجيا أصبحت الآن قادرة على دعم آليات تسعيرية مختلفة في آن واحد مثل: الدفع لكل نقرة، الدفع لكل تعامل تجاري الدفع حسب النتائج المتحققة وغيرها. وإن هذا النوع من التسعير المتباين معمول به اليوم في السوق.

7 - ابتكار أساليب قياس أكثر دقة لفاعلية الإعلان:

يوفر الانترنت للمعلنين فرصة غير مسبوقة لقياس فاعلية إعلاناتهم بدقة لا تتمتع بها الوسائل الإعلانية التقليدية وتؤدي هذه الدقة إلى زيادة فاعلية الإعلان من خلال ما يلي:

(1) إتاحة الفرصة للتعرف على فاعلية الإعلان من زاوية المبالغ المنفقة بحيث يكون من السهل تحديد الإعلانات غير المجدية من حيث التكلفة والفاعلية.

(2) استطاعة المعلنين تغيير محتوى الإعلان طبقاً لردود فعل الجمهور، واعتماداً على الجمهور أيضاً.

(3) استطاعة المعلنين تقييم تأثير الإعلان على الجمهور في وقت مبكر جداً مما يتيح فرصة ذهبية لتصميم حملات إعلانية فعالة ومضمونة النتائج وذات جدوى اقتصادية.

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

متحف الكفيل: المكتبة المتحفية توفر مصادر وكتبًا نادرة باللغتين العربية والإنكليزية

الأمانتان العامتان للعتبتين المقدستين تقيمان مجلس الفاتحة على روح العلامة السيد محمد علي بحر العلوم

شعبة الحرم الشريف تستبدل ستائر أبواب حرم مرقد أبي الفضل العباس (عليه السلام)

وفد الأمانة العامة للعتبة العباسية المقدسة يشارك في مجلس فاتحة السيد محمد علي بحر العلوم (قدس سره)

المزيد

الآخبار الصحية

هل يمكن الاعتماد على "ChatGPT" في الحصول على نصائح صحية؟

قبل أي نشاط رياضي.. هذه الفاكهة ينصح بها الخبراء

استخدام القنب للعلاج.. دراسة تحذر من من "جنون العظمة" ؟!

غالبية الناس ينظفون أسنانهم خطأ.. إليك الطريقة الصحيحة

المزيد

الآخبار التكنلوجية

نصائح لإطالة عمر بطارية السيارة وضمان أدائها الأمثل

الرياض تحتضن مونديال الرياضات الإلكترونية بدعم stc

"ستارشيب" ينطلق في رحلة تجريبية ويسقط بالمحيط الهندي !

شركة جديدة.. خطة ماسك لمنافسة مايكروسوفت في الذكاء الاصطناعي

المزيد

مواضيع ذات صلة

فاعلية الإعلان عبر الانترنت

خطوات تنفيذ الحملة الإعلانية للإعلان الالكتروني

الخطوات الأساسية للإعلان عبر الانترنت

أسس نجاح الإعلان الالكتروني

تحديات الإعلان الالكتروني

محددات الإعلان الالكتروني

سمات الإعلان الالكتروني

فروقات بين الإعلانات التقليدية والإعلانات الالكترونية

أنواع الإعلان الالكتروني

مصطلحات شائعة في عالم الإعلان الالكتروني

آلية عمل الإعلان الالكتروني

مقدمة في الإعلان الالكتروني