5. أهداف الشركات من التوسع الدولي
إن هناك أهدافاً كثيرة تسعى الشركات إلى تحقيقها من وراء ممارسة أعمال التجارة الخارجية، ويمكن القول بصفة عامة، إن الشركة تتجه للتوسع بأعمالها التجارية في الخارج حينما لا تستطيع تحقيق أهدافها الاستراتيجية في السوق المحلي، وهنا استعراض موجز لأهم هذه الأهداف Widenheim. Paul, 1975, P7):
أ- أهداف الربح والنمو Growth and profit goals
إن معظم شركات الأعمال تسعى إلى تحقيق أهداف الربح والنمو من وراء عملياتها التجارية سواء في السوق المحلية أو السوق الخارجية. ومن خلال توليد الأرباح فإن الشركة تستطيع الاستمرار في عملياتها، بالإضافة إلى تحقيق أهداف أخرى، غير أن عملية توقع الحصول على أرباح كبيرة ترتبط بنسبة عالية بالمخاطر في تنفيذ عمليات التسويق الدولي، وهذه المخاطر تنشأ بفعل العوامل البيئية المحيطة كالظروف الاقتصادية والسياسية، والاجتماعية وغيرها، إلا أن مدى إدراك هذه المخاطر يعتمد على رؤية الإدارة العليا للشركة، وقدرتها ورغبتها في التغلب على هذه المخاطر؛ فالشركة قد تحدد نسبة من العائد على الاستثمار إلى الحد الذي يعوضها في مواجهة هذه المخاطر، كما أن العمل في أكثر من سوق واحدة قد يعوض للشركة عن الخسائر التي تتعرض لها بتركيزها على العمل في سوق واحدة.
ب ـ تحقيق استقرار في حجم المبيعات والإنتاج Sales and production stability
قد يؤدي العمل في التجارة الدولية إلى تحقيق استقرار في حجم المبيعات والإنتاج، فبعض الشركات - عن طريق التصدير - قد تتغلب على تذبذب الطلب الحاصل على سلعها في السوق المحلي، وهكذا يساعد تنوع العمل في الأسواق شركة ما للتغلب على التغيرات التي قد تحدث في سوق ما، وذلك عن طريق عملها في أكثر من سوق واحدة.
ج- إيجاد منافذ للطاقة الإنتاجية الفائضة Outlet for excess capacity
إن الرغبة لاستخدام الطاقة الإنتاجية غير المستغلة في الموارد والفائضة عن حاجة السوق المحلي قد تحفز الشركة للعمل في التجارة الدولية لتحقيق الاستخدام الأفضل لمواردها. فالطاقة الإنتاجية الفائضة قد تكون ناتجة عن وجود أجهزة ومعدات غير مستخدمة، أو موارد مالية، أو أيد عاملة غير مستغلة بالشكل المطلوب؛ حيث إن استغلال الطاقة الانتاجية الفائضة لن يؤدي إلى زيادة كبيرة في التكاليف، بل قد يساعد على تخفيض تكاليف الإنتاج، فهذا الاقتصاد في الإنتاج سوف يرفع مستوى الشركة التنافسي ليس فقط في السوق المحلي، بل أيضا في الأسواق الخارجية، وذلك عن طريق تقديم سلع وخدمات ذات تكلفة أقل.
د ـ تمديد في دورة حياة السلع Extent of product life cycle
يعتبر فتح أو تطوير أسواق جديدة إحدى الاستراتيجيات التسويقية التي تنفذها بعض الشركات، وخاصة المنتجة للسلع التكنولوجية، من أجل إطالة عمر حياة السلعة. فكما هو معروف فإن السلع تمر في عدة مراحل من الحياة، وهي: الظهور والنمو، والنضوج، ثم الانحدار. وفي الوقت الذي تصبح فيه السلعة قديمة، أو قبل أن تصل إلى مرحلة الانحدار في السوق المحلية، تقوم الشركة بالعمل على إيجاد أسواق جديدة لها، كي تكسب منتجاتها دورة حياة جديدة في تلك السوق.
هـ - الفرص في الأسواق الأجنبية Foreign market opportunities
إن إيحاءات توفر الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية وجاذبية هذه الفرص، قد تكون حافزاً قوياً يدفع الشركة للعمل في هذه الأسواق من أجل استغلالها. فمن المؤكد أن استغلال الفرص التسويقية في الأسواق الخارجية تعتمد على مدى قدرة الشركة على توفير الموارد الضرورية للاستفادة من هذه الفرص.
و - غايات أخرى Other goals
بالإضافة إلى الفوائد التي تقدمت آنفاً، فإن العمل في الأسواق الدولية يساعد على رفع مستوى إدارة الأفراد والتسويق في الشركة، كما يساعد على تخطيط وتطوير سلع وأساليب تسويقية جديدة؛ مما يؤدي إلى رفع مستواها التنافسي فنجاح الشركة في معالجة المشاكل التسويقية في دول مختلفة يعطي المدراء القدرة على جذب أفكار جديدة، وأساليب متنوعة صممت لمعالجة ظروف مختلفة.
تدريب (1)
ما الآثار السلبية المحتملة على الدولة جراء انخراط شركاتها في عملية الاستيراد فقط؟
تدريب (2)
بين علاقة دخول الشركات في مجال التصدير وزيادة قدرتها التنافسية.
أسئلة التقويم الذاتي (4) ؟
1- استعرض أهم أهداف الشركات من الدخول للأسواق الدولية؟
2- ما علاقة أهداف الربح والنمو بأشكال الدخول للأسواق الدولية؟
3- اشرح علاقة دورة حياة المنتج بأهمية دخول للشركات للأسواق الدولية؟
6. الخلاصة
ناقشنا، عزيزي الدارس في هذه الوحدة ماهية التسويق الدولي، ووجدنا أن هناك اختلافا بين التسويق الدولي والتسويق المحلي؛ من حيث ممارسة الأنشطة التسويقية في البيئات الدولية المختلفة. أما المفاهيم والأدوات التسويقية فهي نفسها، لكنها تختلف في كيفية استخدامها باختلاف البيئة التي يعمل بها المسوق ثم ناقشنا أهم القرارات التي يواجهها المسوق الدولي، كقرار الدخول أو عدم الدخول، وقرار كيفية الدخول، وخدمة الأسواق الدولية، ثم عرضنا البدائل المختلفة للدخول للأسواق الدولية، كالتصدير والتراخيص والتعاقد الإنتاجي والاستثمار. ووجدنا أن هذه الأشكال تحدد مستوى انخراط الشركات في العمل في الأسواق الدولية. وأخيرا عرضنا عليك عزيزي الدارس الدور الإنمائي للتجارة الدولية، والفوائد التي تعود على الدولة والمجتمع والشركات من العمل في التجارة الخارجية، كما تم استعراض أهداف الشركات ودوافعها من العمل في الأسواق الدولية.
7. لمحة مسبقة عن الوحدة الدراسية التالية
بعد أن تعرفت عزيزي الدارس على ماهية التسويق الدولي، وأوجه الشبه والاختلاف بين التسويق الدولي والمحلي، وأشكال الدخول للأسواق الدولية، والدور الإنمائي للتجارة الخارجية، فإننا نقدم لك في الوحدة الثانية " بيئة التسويق الدولي" شرحاً مفصلاً عن عناصر البيئة التسويقية الدولية: الاقتصادية والثقافية... إلخ وأشكال التكتلات الاقتصادية، وتأثيرها في قرار التسويق الدولي، وعلاقة الثقافة وعناصرها بأنشطة التسويق الدولي، والتعرف على العوامل السياسية والقانونية وعلاقتها بقرارات التسويق الدولي، ثم نشرح لك تأثير عامل المنافسة في قرارات التسويق الدولي.
8. إجابات التدريبات
تدريب (1)
إن اعتماد الدولة على فتح باب الاستيراد دون حدود سيكون له آثار سلبية في الاقتصاد الوطني، وفي المجتمع معاً، ومن أهم هذه الآثار السلبية:
1- انخفاض قيمة العملة المحلية، مما ينعكس سلباً على القوة الشرائية للمستهلك.
2- زيادة ديون للبلد للعالم الخارجي، وضعف الاقتصاد الوطني في مواجهة أعباء التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
3- زيادة معدل البطالة وانخفاض مستوى المعيشة للسكان.
4- تعرض البلد إلى أوضاع عدم الاستقرار السياسي.
تدريب (2)
ان قرار دخول الشركات في مجال العمل في الأسواق الدولية، يساعدها على استغلال كامل للطاقة الإنتاجية الفائضة عن حاجة السوق المحلي، وبالتالي يؤدي إلى انخفاض تكاليف الإنتاج للوحدة الواحدة، مما ينعكس إيجابياً على قدرتها التنافسية في إمكانية بيع منتجاتها بأسعار مخفضة في الأسواق المحلية، وزيادة الطلب على منتجاتها في الأسواق الدولية، خاصة تلك الأسواق ذات الحساسية السعرية.
9. مسرد المصطلحات
- الاستثمار المباشر Direct: Investment: يحدث الاستثمار المباشر عندما تقوم الشركة المحلية (الأم) بإنشاء فروع إنتاجية لها في الخارج، وهذه الطريقة تتطلب درجة عالية من الالتزام من حيث المبالغ المطلوبة للاستثمار، ووقت الإدارة، كما تعتبر أكثر أشكال الدخول مخاطرة.
- الاستثمار المشترك Joint Venture : يمثل هذا الشكل درجة عالية من الالتزام للشركات في التوسع الدولي، فالاستثمار المشترك هو تعاون بين شركتين أو أكثر على الاستثمار لإنتاج و/أو بناء أنظمة توزيعية للوصول إلى الأسواق الخارجية.
- التراخيص Licensing: هو قيام شركة ما (المرخصة) بإعطاء تراخيص بموجب اتفاقية لشركة أخرى مرخص لها باستخدام حقوق إنتاج أو تسويق لمنتجاتها في أسواق محددة.
التسويق الدولي International Marketing ذلك النشاط من الأعمال الذي يركز على عناصر تخطيط وتطوير المنتج والتسعير، والتوزيع، والترويج، وخدمة المستهلك النهائي (أو المستخدم الصناعي)، وتوفير المنتجات (السلع أو الخدمات) التي تلبي طلباته واحتياجاته في أكثر من دولة واحدة.
- التصدير Exporting: هو أحد أشكال الدخول للأسواق الدولية، وأبسطها، وهو يمثل قيام شركة ببيع بضاعتها في الأسواق الخارجية، إما بطريقة مباشرة، أو بطريقة غير مباشرة، وذلك بالاعتماد على مؤسسات تسويقية أخرى.
