التدريب وإدارة الجودة الشاملة

المؤلف : اسامة النجار

المصدر : الادارة العامة

الجزء والصفحة : ص433

30-6-2016

المزيد

التصورات الخاطئة عن الجودة

المؤلف : محمد علي عبد العزيز

المصدر : مفهوم الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص17

30-6-2016

المزيد

الجودة الشاملة في السياق التربوي

المؤلف : د. رياض رشاد البنا

المصدر : ادارة الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص13-14

30-6-2016

المزيد

مفهوم الجودة

المؤلف : عبدالله بن احمد الزهراني

المصدر : مفهوم الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص 2 – 6

30-6-2016

المزيد

الحاجة إلى مواصفات في بناء الجودة

المؤلف : محمد عيسى

المصدر : ادارة الجودة الشاملة كتوجه تنافسي في المنظمات الصناعية

الجزء والصفحة : ص 16 – 18

30-6-2016

المزيد

الرقابة على الجودة

المؤلف : محمد علي عبد العزيز

المصدر : مفهوم الجودة الشاملة

الجزء والصفحة : ص16

30-6-2016

المزيد

العوامل المؤثرة على توقعات العميل

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص104

30-6-2016

المزيد

القياس الكيفي والكمي لرضا العملاء

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص131-135

30-6-2016

المزيد

المبادئ الأساسية لنجاح بحوث رضا العملاء

المؤلف : بوعنان نور الدين

المصدر : جودة الخدمات وأثرها على رضا العملاء

الجزء والصفحة : ص126-128

30-6-2016

المزيد

الخطوات الإجرائية لتطبيق معايير إدارة الجودة الشاملة في المجال التربوي

المؤلف : أحمد السيد مصطفى

المصدر : برنامج أدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في مجال التربوي

الجزء والصفحة : ص64

2016-7-1

المزيد

الفرق بين الإيـزو والجودة الشاملة

المؤلف : زروقي –أبراهيم – لحول عبد القادر

المصدر : الجودة الشاملة: غـاية في حد ذاتها أم وسيلة لرفع مستوى أداء المؤسسات

الجزء والصفحة : ص11-13

2016-7-1

المزيد

العلاقة بين أبعاد التفوق التنافسي

المؤلف : مؤيد حسن علي

المصدر : ادارة الجودة الشاملة واثرها في تحديد الاسبقيات التنافسية

الجزء والصفحة : ص52

2016-7-1

المزيد