1

المرجع الالكتروني للمعلوماتية

المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الادارة و الاقتصاد : ادارة الاعمال : ادارة التسويق : مواضيع عامة في ادارة التسويق :

القرارات المتعلقة بالاستراتيجيات والسياسات التسويقية

المؤلف:  د . محمد محمد ابراهيم

المصدر:  الادارة الاستراتيجية (آليات ومرجعيات خارطة الطريق لادارة واعادة الهيكلة الادارية للمؤسسات

الجزء والصفحة:  ص509-512

26-6-2020

1910

(2) القرارات المتعلقة بالاستراتيجيات والسياسات التسويقية : 

ويتم ذلك من خلال المفاضلة بين الاستراتيجيات والسياسات التسويقية البديلة واختيار المناسب منها : ان الاستراتيجية بمفهومها الموسع هي وسيلة او أداة أساسية لتوجيه الاداء ومن ثم تحدد كيفية تحقيق أفضل استخدام ممكن للموارد للوصول للهدف حيث تحدد حركة الاتجاه بصفة عامة وفي السوق بصفة خاصة . ونظرا لأنها تحدد المسالك والاتجاهات للوصول للهدف المطلوب تحقيقه لذا يجب اختيار الانسب منها الذي يتصف بما يلي:

* الشرعية (تتفق مع القوانين).

* القبول الاجتماعي.

* اتاحة اكبر فرصة للنجاح في تحقيق الهدف.

هذا وتعتبر الاستراتيجيات التسويقية ادوات اساسية توجه الاداء التسويقي ومن ثم تمكين المؤسسة من إشباع حاجات ورغبات الاسواق المستهدفة ومن ثم انجاز الاهداف التسويقية المرغوبة. ان تصميم وتشغيل الاستراتيجيات التسويقية كما تم توضيحها فيما سبق يمثل في الحقيقية المجهود الضخم والاكبر لأي مؤسسة. ومن هذه الاستراتيجيات التسويقية : استراتيجيات التعامل مع الاسواق ، استراتيجيات تدعمي المركز التنافسي ، استراتيجيات الدخول للسوق ثم استراتيجيات المزيج التسويقي وهكذا ونعرض فيما يلي أمثلة لبعض الاستراتيجيات التسويقية الخاصة بعناصر المزيج التسويقي :

• في مجال تخطيط وتطوير المنتجات :

* تميز المنتج عن منتجات المنافسين في ذهن المستهلك.

* العمل على الوصول إلى الريادة في تطوير المنتجات ذات الجودة المرتفعة.

• في مجال البيع / الخدمة :

* التوسع الجغرافي في أنشطة المؤسسة لاختراق اسواق في مناطق غير مستغلة حاليا.

* تنمية وتطوير قوة بيعية فعالة وتنظيم اعمالهم وتقييم ادائهم وتحفيزهم بشكل فعال.

* تعظيم استغلال مبدأ التبادل (المبادلة) البيعية مع العملاء كلما كان ذلك ممكنا.

• في مجال الاعلان وتنشيط المبيعات : 

* استخدام اسلوب " الدفع الامامي " لتشجع العملاء ومقدمي السلع والخدمات لزيادة مبيعات المؤسسة (هوامش ربح مناسبة ، مكافآت ، خدمات ، إعانات ترويجية).

* تعظيم الإعلانية لزيادة كمية المبيعات لإتاحة إمكانية وفعالية الانتاج الكبير والتوزيع الشامل.

• في مجال التسعير : 

* تحديد اسعار منخفضة للسلع والخدمات الجديدة لعدم تشجيع دخول المنافسة في هذه الاسواق (سياسة الاختراق).

* منح خصومات في اسعار بيع السلع والخدمات لزيادة حجم الطلب على خدمات المؤسسة.

 • في مجال التوزيع : 

* استخدام اسلوب التوزيع الانتقائي لخط خدمات (س) واستخدام اسلوب التوزيع الشامل سلع وخدمات (م) وهي انتقاء لبعض الوسطاء لتوزيع السلع والخدمات. 

وبصفة عامة يجب عند تصميم الاستراتيجيات التسويقية مراعاة ما يلي :  

* عادة ما يتم تطوير الاستراتيجية التسويقية بطرق متعددة تبدأ من مجرد فكر ورؤية ثاقبة لمدير تسويق متمرس وتنتهي بتشكيل شبكة لجان متخصصة تعمل في اطار مجموعة من الضوابط العامة ..... ما هي ؟

* يجب عند تطوير الاستراتيجية تشجيع الفكر الابتكاري وعدم تحديده او تقـييده.

* يجب قبل السعي نحو اختيار أفضل الاستراتيجيات التأكد من  تطوير عدد كاف اولا وبالتالي عدم الاتجاه سرعة المفاضلة والاختيار للوصول ليس للاستراتيجية الجيدة فقط ولكن للأفضل.

* يجب تحديد عوامل اختيار الاستراتيجية المفضلة بواقعيه في حدود الاهداف والموارد .

* يفضل كلما امكن ذلك اختيار الاستراتيجيات التسويقية قبل تقديمها وذلك أما عن طريق اسلوب التجربة او المحاكاة او النماذج الرياضية.

* يجب ان تصمم الاستراتيجيات التسويقية وخاصة المتعلقة بعناصر المزيج التسويقي لتحقيق المنافع التي يريد العميل تحقيقها وتتضمن كل استراتيجية مجموعة من المقومات التسويقية. 

ويرتبط بتحديد الاستراتيجيات التسويقية ضرورة تصميم السياسات التسويقية الملائمة. والسياسة بشكل عام عبارة عن قواعد او ضوابط عامة ملزمة ومرشده لاتخاذ القرارات، وهي جزء من خطة التسويق وعادة ما تشمل السياسة في فحواها قيود ذاتية توجه خطة العمل في اتجاه معين.

(3) القرارات المتعلقة بتحديد المشروعات التسويقية المطلوبة ؛ لتحقيق الاهداف التسويقية والتي يتم تنفيذها في إطار الاستراتيجيات والسياسات السابقة ، وترتبط هذه المشروعات بالأنشطة التسويقية المختلفة والتي تتعلق بعناصر المزيج التسويقي مثلا مشروعات متعلقة بإدخال منتجات جديدة ، تطوير المنتجات الحالية ، تعديل الاسعار ، الإعلان عن المنتجات وهكذا. 

EN

تصفح الموقع بالشكل العمودي