الجغرافية الطبيعية
الجغرافية الحيوية
جغرافية النبات
جغرافية الحيوان
الجغرافية الفلكية
الجغرافية المناخية
جغرافية المياه
جغرافية البحار والمحيطات
جغرافية التربة
جغرافية التضاريس
الجيولوجيا
الجيومورفولوجيا
الجغرافية البشرية
الجغرافية الاجتماعية
جغرافية السكان
جغرافية العمران
جغرافية المدن
جغرافية الريف
جغرافية الجريمة
جغرافية الخدمات
الجغرافية الاقتصادية
الجغرافية الزراعية
الجغرافية الصناعية
الجغرافية السياحية
جغرافية النقل
جغرافية التجارة
جغرافية الطاقة
جغرافية التعدين
الجغرافية التاريخية
الجغرافية الحضارية
الجغرافية السياسية و الانتخابات
الجغرافية العسكرية
الجغرافية الثقافية
الجغرافية الطبية
جغرافية التنمية
جغرافية التخطيط
جغرافية الفكر الجغرافي
جغرافية المخاطر
جغرافية الاسماء
جغرافية السلالات
الجغرافية الاقليمية
جغرافية الخرائط
الاتجاهات الحديثة في الجغرافية
نظام الاستشعار عن بعد
نظام المعلومات الجغرافية (GIS)
نظام تحديد المواقع العالمي(GPS)
الجغرافية التطبيقية
جغرافية البيئة والتلوث
جغرافية العالم الاسلامي
الاطالس
معلومات جغرافية عامة
مناهج البحث الجغرافي
أنواع الخدمة - طريقة جودة خدمة العميل
المؤلف:
فؤاد غضبان
المصدر:
جغرافية الخدمات
الجزء والصفحة:
ص 78 - 79
2023-02-06
995
طريقة جودة خدمة العميل:
وتتميز هذه الطريقة بارتفاع الجوانب المتعلقة بالمستوى الإجرائي والشخصي معا وتعد من أفضل الطرق التي يتم استخدامها في تقديم الخدمة للعملاء (الزبائن)، لذا فهي تأخذ الصور التالية:
أولا: الجانب الإجرائي.
أ- تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
ب- الخدمة تكون متناسقة ومنتظمة.
ج- الخدمة المقدمة موحدة لجميع العملاء.
ثانيا: الجانب الشخصي.
أ- المعاملة الشخصية تتميز بالود والمحبة في التقديم.
ب- طرق تقديم الخدمة جذابة وملفتة للنظر.
ج- طرق تقديم الخدمة بارعة.
د- الخدمة المقدمة مرغوبة من طرف العملاء.
إستعراض موجز لحياة السيدة زينب الكبرى
أم البنين .. صانعة الوفاء وراعية الفضيلة
هل كان الشيخ الوائلي يعلم؟!
