الفصل الثامن 
تدقيق دورة الايرادات 
(المبيعات والتحصيـل) 
محتويات الفصل 
أولاً: مفهوم دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل).
ثانياً: وظائف أو نشاطات دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل).
ثالثاً: المستندات والحسابات المتأثرة في دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل).
رابعاً: فحص الرقابة الداخلية واختباراتها وفقاً لأهداف دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل).
خامساً: اختبارات التدقيق الأساسية وجمع الأدلة وتقييمها لدورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل).  
 
أولاً : مفهوم دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل). 
تعرف دورة الإيرادات بأنها مجموعة نشاطات الاعمال و عمليات معالجة المعلومات المرتبطة بالايرادات و المتزامنة مع تزويد الزبائن بالسلع و الخدمات وتحصيل الدفعات النقدية المتعلقة بالمبيعات من السلع والخدمات، بعد تدقيق نشاط المبيعات من أهم العمليات التي تؤدي إلى حماية أصول المنشأة من السرقة والغش، حيث يمثل الهدف العام للمدقق من تدقيق دائرة الإيرادات (المبيعات والتحصيل) في تقييم ما اذا كانت ارصدة الحسابات التي تتأثر بالدائرة قد تم عرضها بعدالة بما يتفق مع مبادئ المحاسبة المعتمدة من قبل المنشأة.
ثانياً: وظائف أو نشاطات دورة الإيرادات (المبيعات والتحصيل). 
فيما يلي أهم الوظائف والنشاطات التي تقوم بها المنشأة بدورة المبيعات والمتحصلات.
1. استقبال واستلام طلبات البيع من الزبائن Taking Sales Order :
تقوم دائرة مختصة باستلام طلبات البيع من الزبائن التي يمكن أن تقدم إما يدوياً وشخصياً من قبل الزبون أو عن طريق الايميل أو موقع الشركة الالكتروني أو نقاط البيع للشركة أو المندوبين.
2. فحص ائتمانية الزبون لإعتماد البيع الآجل له Check the customer's credit : 
يتطلب ذلك معرفة رصيد كل زبون وسقفه الإئتماني وتقييم مدى قدرته على الدفع ومعرفة تاريخه بالالتزام بالدفع واتخاذ قرار بذلك للرد على طلب البيع المقدم من
قبله. 
3. فحص توفر المخزون Check inventory availability 
يتم التأكد من المخازن من مدى توفر الكميات والأصناف المطلوبة من قبل الزبون.
وللتوضيح : افترض ان الرصيد المدين لاحد عملاء الشركة في 2016/10/1 يبلغ 500000 دينار ، وكان امر البيع المحرر بتاريخ 2016/10/2 قيمتة 900000 
دينار على الحساب ، وحد الائتمان الاعلى المتفق علية مع العميل والمدين في ملف الرئيسي يبلغ 1000000 دينار عندئد لن يعطي المحاسب الموافقة الفورية على البيع الآجل بهذا المبلغ لان اجمالي المستحق على العميل سيصبح 900000+500000 = 1400000  دينار وهو يتجاوز الحد الاقصى للائتمان لهذا العميل وقيمتة 1000000 دينار ومن السهل ان يضهر المحاسب انه بالامكان البيع الاجل لهذا العميل بمبلغ 500000 دينار فقط.
4. الرد على طلبات البيع للزبائن. 
يتم اتخاذ القرار بالموافقة أو عدم الموافقة بناءً على فحص المديونية وفحص توفر المخزون، ويتم ابلاغ الزبون بذلك.
5. التعبئة و التغليف Picking and backing 
يتم تغليف البضاعة وتعبئتها بالشكل الملائم تجهيزاً لشحنها. 
6. شحن البضاعة. Shipping
عند شحن البضاعه للعميل تنتقل ملكية البضاعة المباعة لة . لدرجة ان الكثير من الشركات تعترف بايراد المبيعات عند تمام هذه النقطة ، حيث يتم اعداد مستند الشحن يدوياً او آلياً باستخدام الحاسوب اعتماد على معلومات امر البيع ومستند الشحن هو اساس اعداد فتورة الشحن من اصل او اكثر من صورة. 
7. المحاسبة Billing  
يتكون من نشاطين فرعيين : إعداد وإصدار الفاواتير (الفوترة) وتحديث الأرصدة المتأثرة (حسابات المدينين والمبيعات). 
الفوترة ( أعداد الفاتوره Invoicing ) 
تتم المحاسبة في الوقت المناسب و الدقة عن البضائع المشحونة ويتم تلخيص ادخالات نشاطات أوامر البيع ونشاطات الشحن وو تتطلب من دائرة المبيعات معلومات عن الاسعار والكميات وأية شورط بيع خاصة أخرى. ويتم من خلال أجراءات المحاسبه انشاء فاتورة البيع Sales invoice التي تشعر الزبون بالمبلغ
المطلوب دفعه و أين عليه أرسال هذه المدفوعات . 
تحديث حسابات المدينون Maintain accounts receivable
أن وظيفة حسابات المدينون التي ترفع تقاريرها الى المراقب ( مراقب الحسابات)  تتكون من مهمتين أساسيتين, فهي تستخدم معلومات فاتورة البيع لزيادة مديونية العميل بقيمتها, و تخفيض مديونية حسابات الزبون بالمبالغ المسددة .
8. تسوية الحسابات Account adjustments an write-offs 
تجري بعض التعديلات التي تتطلب أجراءات استثنائية أضافية المعالجة للعمليات الطبيعية . ففي حالة رد البضاعة من قبل الزبون لوجود عيوب فيها فأنه يقوم مدير الائتمان بأنشاء مذكرة ائتمان credit memo لتخفيض مديونية الزبون و ذلك بعد أدخالها المستودعات ، أذا ما اذا كان العيب في البضاعة بسيط فأنه قد يتفق على عدم رد البضاعة وتخفيض ثمنها . و في هذه الحاله تبين مذكرة ائتمان لبيان المبلغ الذي سيتم تخفيضه من مديونية الزبون . كما أنه قد يتم أنشاء مذكرة الائتمان في حالة مخالفة لذلك كحالة عدم تحصيل المبالغ المستحقة على الزبون رغم محاولات التحصيل يقوم مدير الائتمان بأنشاء مذكرة ائتمان credit memo لوقف الائتمان الممنوح لهذا الزبون أو تخفيض حده الاعلى. 
9. التحصيل النقدي Cash Collections 
هي الخطوه الاخيره في دورة الايرادات . أمين الصندوق Cashier يستلم التحويلات المالية و يودعهم بالبنك بسبب سهولة سرقة النقد فأنه من المهم أتخاذ مقاييس خاصة لتخفيض مخاطر السرقة وعليه فأنه يجب فصل أنشطة وظائف حسابات المقبوضات المسؤولة عن تسجيل الحوالات المالية للزبائن عن أنشطة الاستلام الفعلي للنقود و الشيكات .

مواضيع ذات صلة

وزارة المالية وديـوان المحاسبـة ووظائـفهـا فـي الاردن

مصطلحات في المحاسبـة والتـدقيـق باللغة الانكليزيـة

اسئـلة عامة عن أصول تدقيق الحسابات وتطبيقاته على دوائر العمليات في المنشأة 2

اسئـلة عامة عن أصول تدقيق الحسابات وتطبيقاته على دوائر العمليات في المنشأة 1

أمثلـة وحـالات تطـبيـقـية اسئلة اختبـار CPA

أمثلـة وحـالات تطـبيـقـية وأسئـلـة اختبار عن الـ ACPA

أثر الإنترنت علـى منهجية المراجعة وكيفية مراجعة العمليات التي تتم من خلال الإنترنت

أثـر شـبكـات المعلـومـات (الانـتـرنـت) علـى التـدقـيـق

كيفيـة المراجعـة الخارجيـة فـي ظـل التشغيـل الالكـترونـي للبـيانـات

مهام ومسئوليات المراجع الخارجي في ظل التشغيل الالكتروني للبيانات

المراجعـة الخارجيـة في ظـل التشغيـل الالكتـرونـي للبيـانـات

نطاق وكيفية المراجعة الداخلية في ظل التشغيل الالكتروني للبيانات وإجراءاتـها