ثالثاً - نظرية Y, X لدوجلاس ماك جريجور :     

لاحظ ماك جريجور من خلال اتصالاته بعدد كبير من المديرين أن هناك فئـتين منهم :

الفئة الأولى من المديرين تطبق نظرية x :  

وتنظر هذه الفئة من المديرين إلى الفرد العادي على أنه بطبيعته كسول لا يود العمل ولا يعمل إلا قليلاً ، لا طموح له ويكره المسؤولية ، أي أنه يفضل أن يُقاد بدلاً من أن يقود، أضف إلى ذلك أنه إنسان منغلق داخلياً ، أي أنه لا يهمه أهداف المنظمة، وكل ما يهمه هو ذاته فقط، كذلك فهو شخص غير قابل للتغير بطبيعته .

وهذه الافتراضات تتطلب التدخل النشط من جانب الادارة لتوجيه طاقات الأفراد وتحفيزهم والرقابة على أعمالهم ، وتغير سلوكهم بما يتوافق وحاجات المنظمة ، وإلا فإن الأفراد سوف يسودهم حالة من التراخي، إن لم تكن المعارضة لأهداف المنظمة... وحتى تستطيع الإدارة القيام بعملها فليس أمامها سوى أن تلبس ثوب القوة او التشدد في مواجهة سلوك الأفراد، بما ينطوي على ذلك من عنف أو تهدید مستمر، وادوات الادارة في هذا السبيل الإشراف والرقابة المباشرة والممكنة، وهذه هي فلسفة الضغط أو ما يـسمی بنظرية X وهي فلسفة العصا والجزرة The carrot and tick Approach التي قامت عليها النظرية التقليدية في الإدارة ، فالادارة تملك التحكم في عملية التوظيف وأنظمة الأجور والمُرتّبات وملحقاتها وظروف العمل المادية الأخرى وهي جميعها لا تخرج عن كونها " الجزرة " التي يسعی العامل الحصول عليها مقابل إدائه لعمله ،  وبالتالي فإن التراخي في الأداء يحول هذه الوسائل إلى " عصا " يمكن للادارة استخدامها للضغط على الأفراد واستخدام هذه العصا أمر مرهون بإرادة الادارة وليس بإرادة الفرد.

الفئة الثانية من المديرين تطبق نظرية Y

إن الفرد وفقاً لهذه النظرية هو بطبيعته إنسان فعال قادر على العمل وراغب فيه، قادر على تحمل المسؤولية والاستعداد لتنمية أهداف المنظمة، متحمس للقيادة وعلى الأدارة خلق الظروف الملائمة لزيادة قدراته ولتحقيق أهدافه ، لذلك فهم مُحرّرُون من الرقابة المباشرة ولهم الحرية لتوجيه أنشطتهم ولتحمل مسؤولياتهم ولاشباع حاجاتهم للانجاز والاحترام وتحقيق الذات ، وعلى الأدارة تفويض سلطاتها للافراد و مشاركتهم في اتخاذ القرارات الادارية .