أقرأ أيضاً
التاريخ: 2023-03-08
1399
التاريخ: 2023-07-05
1014
التاريخ: 2023-03-23
961
التاريخ: 2023-03-19
1605
|
يرى معهد الجودة الفيدرالي أنه حتي يتم التطبيق الناجح والفعال لبرامج إدارة الجودة الشاملة لابد من توافر مجموعة من العوامل , من أهمها :
1- توفر التزام وقناعة لدى الإدارة العليا بأهمية البرنامج ودعمه وتشجيعه.
2- توجيه التركيز على العميل المستفيد.
3- التخطيط طويل المدى.
4- تدريب الموظفين وإعطاؤهم الفرص للفخر بأدائهم المتميز.
5- ضمان التحسين المستمر للجودة.
6- قياس الأداء وتحليل مواصفات المنتج وعمليات الإنتاج.
7- تنمية روح الفريق ، وإعطاء الموظفين السلطة اللازمة ؛ لأداء أعمالهم.
ويعتبر هذا الطرح من أفضل ما أفرزته المنظمات الحكومية الاستشارية، وفقاً لتجارب الدول المتقدمة عن العوامل المؤثرة في نجاح برنامج الجودة إلا أنه أغفل الإشارة إلى أهمية توافر وحدة تنظيمية تتبنى الإشراف على تطبيق البرنامج وتقدم المساعدة الفنية عند الحاجة إلى ذلك، بحيث تكون قادرة مستقبلاً على وضع تصور لنموذج الجودة تبعاً لمتطلبات المنظمة ومناسبة للثقافة التنظيمية السائدة.
|
|
دراسة تحدد أفضل 4 وجبات صحية.. وأخطرها
|
|
|
|
|
العتبة العباسية تستعدّ لتكريم عددٍ من الطالبات المرتديات للعباءة الزينبية في جامعات كركوك
|
|
|