يوفّر قسم الشؤون الخدمية في العتبة العباسية، جملةً من الخدمات اللازمة لزائري شهر رمضان المبارك. وقال معاون رئيس القسم السيد محمد حربي إن "ملاكات القسم تعمل على توفير مختلف الخدمات لزائري شهر رمضان، ومنها تقديم الماء المبرّد وفرش محيط العتبة المقدّسة لتكون محطّةً لاستراحة الزائرين وإفطارهم، فضلاً عن فرش ساحة باب قبلة أبي الفضل العباس(عليه السلام) الممتدّة إلى العارضة الرئيسية". وأضاف "بعد الإفطار تكون هناك حملة شاملة لتنظيف ساحة باب القبلة والأمانات والكيشوانيات، والمدرّجات والمرافق الصحية باستخدام الجهد البشري والآليّات، المتمثّلة بالكابسات والعجلات الحوضية المحمّلة بالماء".
وتابع حربي "نسعى إلى توفير بيئة مناسبة لإفطار الزائرين القادمين من مختلف المحافظات العراقية إلى كربلاء المقدّسة، إضافةً إلى تهيئة الأجواء الروحانية لأداء مراسيم الزيارة".