قدّم قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة العباسية المقدسة، دورة (دبلوماسية العلاقات العامة) لمنتسبي شعبة الاتصال والتواصل التابعة له. وقال مستشار التدريب السيد علي حسون الشمّري، إنّ "الدورة تهدف إلى تزويد المشاركين بالمعلومات، والطرائق الفنية في مجال العلاقات العامة وتنمية مهاراتهم واتّجاهاتهم، نحو تحسين صورة المؤسّسة لدى المتعاملين معها، وبناء علاقات جيدة مع الرؤساء والزملاء". وأضاف "تضمّنت الدورة تعريف المشاركين بأساسيات العمل في المنظمات ودبلوماسية العمل في ظلّ السمات التي تميزها عن الأخرى، فضلاً عن صقل وتطوير عددٍ من مهارات الاتّصال الأساسية، اللازمة لأداء المسؤولية المتعلّقة بالعلاقات العامة".
وتقام الدورة في قاعة نافذ البصيرة في القسم، وتستمرّ لمدة 4 أيام بواقع 3 ساعات في اليوم، وفقًا للشمّري.