يواصل قسم الشؤون الخدمية في العتبة العبّاسية المقدّسة، تقديم خدماته للزائرين خلال شهر محرّم الحرام. وقال المعاون الأول لرئيس القسم السيد عباس علي أبو العوف إن "القسم يقوم بمهام متعدّدة لتقديم خدماته للزائرين خلال شهر محرّمٍ الحرام، ومن بين الخدمات تنظيف الشوارع المحيطة بالعتبة، مثل شوارع باب القبلة، وباب بغداد، وباب الخان، وجميع الطرق المؤدّية إلى المرقد الطاهر". وأضاف أن "ملاكات شعبة النظافة التابعة للقسم تشارك بعددٍ من الآليات التخصّصية، للحفاظ على نظافة الشوارع وإظهارها بشكلٍ يليق بالمكان وزائريه، إضافةً إلى ذلك، يتولّى القسم توفير كميات كبيرة من مياه الشرب لتلبية احتياجات الأعداد الكبيرة من الزائرين، الوافدين إلى كربلاء لإحياء شهادة الإمام الحسين وأهل بيته وأصحابه(عليهم السلام)، فضلاً عن الاستمرار بتوزيع صناديق الماء على المواكب والهيئات الحسينية في المدينة القديمة".
وأوضح ان "القسم جهز جميع الكيشوانيات المحيطة بالصحن الطاهر لاستيعاب الزخم البشري المتوقّع، واعتمد أفضل الطرائق لتنظيم عملية الاستلام والتسليم، سواء في الكيشوانيات المخصّصة للرجال أو النساء، من خلال نظام الأرقام، بهدف تقديم أفضل الخدمات للزائرين وضمان راحتهم وسلامتهم خلال هذه الأيام".