أنشأت العتبة العباسية المقدسة مجموعة من المجمعات والمواقع الخدمية المخصّصة لخدمة الزائرين والمواطنين وتُعد مجمعات خدمة الزائرين من أبرز المحطات الخدمية، المنتشرة في الطرق المؤدية إلى مدينة كربلاء. مجمع أبي الفضل العباس (عليه السلام) يُعد مجمع أبي الفضل العباس (عليه السلام) من أبرز المواقع الخدمية ويقع في محور (النجف – كربلاء). ويضم المجمع أربع قاعات للرجال تستوعب كل واحدة منها أكثر من 1200 زائر، إضافة إلى قاعتين للنساء، وتستوعبان قرابة 4000 زائرة، ويضم المجمع مطبخًا مركزيًّا، ومعملين للثلج، ومفارز طبية، ومحطات لتحلية المياه. وقد استفاد من هذه الخدمات مئات الآلاف من الزائرين على مدار العام، مع ذروة الخدمات في أثناء زيارة الأربعين.
مجمع العلقمي يقع المجمع في محور (بابل – كربلاء)، ويقدم خدمات متكاملة للزائرين رجالاً ونساءً، وتبلغ ذروتها خلال زيارتي عاشوراء والأربعين، إذ وصل عدد المستفيدين في زيارة الأربعين إلى أكثر من 300 ألف مستفيد يوميًّا، وهو مجهز بوسائل الراحة كافة للزائرين.
مجمع الشيخ الكليني (قدس سره) يستمر مجمع الشيخ الكليني (قدس سره) في محور (بغداد – كربلاء) بتقديم خدماته على مدار السنة، وتبلغ ذروتها خلال أيام زيارة الأربعين، إذ تستمر الخدمة فيه لأكثر من 13 يومًا متتاليًا. ويحتوي المجمع على أربع قاعات بمساحة 800 متر مربع لكل واحدة، وقاعة كبيرة خاصة بالمطبخ المركزي، ويُعد المجمع محطة لاستراحة الزائرين في الزيارات الكبرى، ويستقبل الوفود المشاركة في الفعاليات والمهرجانات والمؤتمرات التي تقيمها العتبة العباسية المقدسة.
مجمع أمّ البنين (عليها السلام) يضم مجمع أمّ البنين (عليها السلام) الواقع في طريق (النجف – كربلاء)، مجموعة من المواكب الخدمية والطبية والثقافية، ويقدم خدماته لآلاف الزائرين يوميًّا، وينشط خلال زيارة الأربعين فقط، ويتخذ من جامعة العميد مقرًّا له.
مجمع الإمام الهادي (عليه السلام) اتسعت خدمات العتبة العباسية المقدسة لتصل إلى مركز مدينة كربلاء، عبر إنشاء مجمع الإمام الهادي (عليه السلام) للضيافة، الذي يسهم في استقبال أكبر عدد ممكن من الزائرين والوفود والشخصيات. وتبلغ مساحة المجمع 1000م2 ويضم أكثر من 100 غرفة، بالإضافة إلى قاعات ومجمعات صحية.
 
مضيف العتبة العباسية لم تتوقف خدمات العتبة المقدسة عند هذا الحد، بل أنشأت مضيف العتبة العباسية داخل الحرم الطاهر، الذي يقدم خدمات طعام للزائرين على مدار اليوم والسنة. وتبلغ ذروة الخدمات في أثناء الزيارات المليونية، إذ وصل عدد الوجبات المقدمة خلال زيارة الأربعين الأخيرة إلى أكثر من 5 ملايين وجبة.
مجمع الإمام الصادق (عليه السلام) حرصًا منها على تقديم أفضل الخدمات وإدارة شؤونها بصورة مثالية، أنشأت العتبة العباسية مجمع الإمام الصادق (عليه السلام)، لإقسام العتبة المقدسة، الذي أُقيم على مساحة تُقدّر بـ 1395 مترًا مربعًا، ويحتوي على عشرة طوابق، أصبح المجمع منشأة إدارية تشرف على إدارة الخدمات.
وتسعى العتبة العباسية إلى الانفتاح على المجتمع، إذ أطلقت مشروع محطات تحلية المياه داخل محافظة كربلاء وخارجها، إذ بلغ عددها أكثر من 35 محطة (RO) بسعات وأحجام مختلفة، مما أسهم في سد احتياجات المواطنين، وانشأت أيضًا أكثر من 12 مجمعًا صحيًّا منتشرة داخل مركز مدينة كربلاء وخارجها.