قدّمت العتبة العلوية المقدسة، من خلال موكبها العلوي، خدمات شاملة ومتميّزة للزائرين خلال زيارة الإمام الكاظم (ع) بذكرى شهادته الأليمة . وشملت الخدمات الجوانب الطبية، والغذائية، واللوجستية، لضمان راحة الزائرين، بمشاركة فريق متكامل عملَ على مدار الساعة لتلبية احتياجات مئات الآلاف من الوافدين.
الموكب العلوي مشاركة مميزة
أكّد مسؤول الموكب العلوي، الخادم سلام الجبوري، للمركز الخبري قائلاً: بانتهاء زيارة الإمام الكاظم (عليه السلام) بنجاح فإنّ الموكب العلوي يُنهي خطته الخدمية والإعلامية والتنظيمية والتبليغية في مدينة الكاظمية المقدسة بتأمين الخدمات اللازمة للزائرين بمشاركة مختلف الأقسام في العتبة العلوية المقدسة بهذه الزيارة المليونية.
 الخدمات الطبية ورعاية متواصلة   
وأضاف الجبوري: إن المفرزة الطبية التابعة للموكب العلوي وهي جزء من الكادر الطبي في مركز الشفاء ومركز الرسول الأعظم(صلى الله عليه وآله) الطبي إذ قدّمت المفرزة أكثر من 8 آلاف خدمة طبيّة تضمّنت الإسعافات الأولية والعلاجات الضرورية وتوزيع أكثر من 10 آلاف علاج يوميّاً.
 
 وجبات متكاملة على مدار الساعة   
شهد مضيف الموكب العلوي نشاطاً استثنائيّاً من خلال مشاركة مضيف الزائرين التابع للعتبة العلوية المقدسة في توفير الوجبات الغذائية المتنوّعة للزائرين. فقد تم تقديم 6 آلاف وجبة فطور يوميّاً  ، بالإضافة إلى زيادة أعداد وجبات الغداء من 10 آلاف وجبة في اليوم الأوّل إلى 14 ألف وجبة في اليوم الثالث. كما قُدّمت وجبات عشاء متفاوتة الأعداد، وصلت إلى 10 آلاف وجبة في اليوم الأخير.   
وأوضح الجبوري أن مطبخ المضيف استخدم قرابة 9 آلاف من المواد الغذائية الجافّة واللحوم إضافة إلى مخبز المضيف الذي جهز أكثر من 40 ألف من "الصمون والمُعجّنات". 
  
 دعم شامل للزائرين والمواكب   
ساهم الموكب العلوي أيضاً في توزيع كميات كبيرة من المياه لتلبية احتياجات الزائرين والمواكب الأخرى، إذ تم توزيع أكثر من 300 ألف قدح ماء، منها 240 ألف لدعم المواكب، و60 ألف من إنتاج الموكب.   
 إلى جانب الوجبات الرئيسية، قدّم الموكب 10 آلاف وجبة ساندة يوميّاً تضمّنت الفواكه والحلويات، والعصائر.  
 
الخدمات اللوجستية وخطة داعمة    
وأشار الجبوري الى الموكب اعتمد من خلال مشاركة قسم الآليات على 21 آلية لدعم الخدمات، منها شاحنات لنقل المواد، وبرادات لحفظ الأغذية، وحافلات لنقل الكوادر الخدمية. كما تم تشغيل حمّامات متنقّلة، وإنشاء استراحات واسعة لتوفير الراحة للزائرين، مع تشغيل المخبز المتنقّل ولأوّل مرة. 
 
وإلى جانب هذه الخدمات المُقدّمة هناك العشرات من الخدم الذين اشتركوا بالخطة الأمنية والخدمية والإعلامية  من أقسام ( الشؤون الخدمية , وحفظ النظام ,والإعلام ,والشؤون الدينية ,والشؤون الهندسية والفنية، ومركز تكنولوجيا المعلومات) لدعم كوادر العتبة الكاظمية المقدسة وتقديم الإسناد لإنجاح خطّة زيارة الإمام الكاظم(عليه السلام ) بذكرى شهادته الأليمة. 
 
 جهود جماعية مميّزة   
وأشاد الجبوري بمساهمة 80 متطوّعاً من مؤسسة قمر بني هاشم، الذين عملوا بروح الفريق الواحد لضمان تقديم أفضل الخدمات بالتعاون مع خدم المولى أمير المؤمنين(عليه السلام ).