المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
خطوات تصميم وتنفيذ خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية والرقابة عليها 2
المؤلف: د . محمد محمد ابراهيم
المصدر: الادارة الاستراتيجية (آليات ومرجعيات خارطة الطريق لادارة واعادة الهيكلة الادارية للمؤسسات
الجزء والصفحة: ص189-193
23-4-2020
6964
4/2 الخطوة الرابعة : المتابعة والتقييم وتتضمن :
* قياس الأداء.
* تحديد الفجوات الإدارية .
* اتخاذ القرارات التصحيحية.
هذا ويتم الخطوات السابق الإشارة إليها (التصميم / التنفيذ / الرقابة) في إطار منظومة الوظائف الإدارية اي أن تلك الوظائف تؤدي خلال المراحل الثلاث السابقة ومن ثم تتحدد مخرجات الابعاد الاساسية لخارطة طريق الإدارة الاستراتيجية ممثلة في مجموعة القرارات الإدارية، والتي تشكل في نهاية الامر عناصر تلك الخارطة والتي يمكن الاعتماد عليها في تصميم وتنفيذ خارطة طريق اعادة الهيكلة الادارية للمؤسسة. وبمعنى آخر تتمثل مخرجات تلك الخطوات في نموذج عناصر خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية ان تلك العناصر – كما اوضحنا سلفا – هي نتيجة قرارات كل خطوة من خطوات تصميم وتنفيذ الخارطة والرقابة عليها اي مخرجات كل خطوة.
ويوضح الشكل التالي هذه الخطوات وعناصر خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية بشكل اكثر تفصيلا :
ويتضح من الشكل السابق ما يلي :
1- ان عناصر خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية هي " بمثابة مخرجات مجموعة من القرارات الإدارية بعضها يتعلق بعناصر الخطط (الخطة الاستراتيجية / الخطط الوظيفية / الخطط التنفيذية) وأخرى تتعلق بآليات التنظيم والتنفيذ والرقابة لوضع الخطط موضع التنفيذ وثالثة تتعلق بالتنفيذ الفعلي وتوجيه وتحفيز العاملين على التنفيذ والاخيرة التي تتعلق بالرقابة في إطار نظم الرقابة السابق وضعها.
2- الترابط والتكامل بين العناصر السابقة فمهما كانت دقة خطط الخارطة بمستوياتها الثلاث إلا انها قد تعجز عن تقديم النتائج المطلوبة بسبب تعدد المشاكل التي تواجه تنفيذها وتتمثل أعراضها الرئيسية في (1) :
* استغراق التنفيذ لوقتا يفوق الوقت المعياري المخطط له.
* ظهور مشكلات رئيسية غير متوقعة.
* عدم التنسيق الفعال للأنشطة اللازمة للتنفيذ.
* التنافس بين الانشطة ، وظهور أزمات تصرف الانتباه عن التنفيذ.
* العاملون المسئولون عن التنفيذ لديهم قدرات ومهارات غير كافية لأداء وظائفهم.
* العاملون في المستويات الأقل لم يحصلوا على التدريب الكافي.
* عدم القدرة على السيطرة على العوامل البيئية الخارجية والخارجة عن السيطرة مما يتسبب في حدوث مشكلات ملموسة في التنفيذ.
* ضعف تأثير القيادات الإدارية في توجيه وتحفيز العاملين.
* عدم القدرة على التعريف الدقيق لبعض المهام والأنشطة الأساسية المتعلقة بالتنفيذ .
* قصور نظام المعلومات في متابعة تنفيذ الأنشطة.
ولعل السبب الرئيسي لتلك الأعراض والظواهر هو إما عدم الدقة في التخطيط او عدم الدقة في تحديد المقومات التنظيمية والتقنية او عدم فعالية مرحلة التنفيذ الفعلى او الرقابة على تنفيذ تلك الخطط . لذلك يتعين ان يكون هناك ترابط بين تلك العناصر ويتعلق هذا الترابط من خلال :
* تزامن إعداد الخطط بمستوياتها المختلفة والتخطيط لمقومات تنفيذها.
* ارتباط التنفيذ الفعلى لهذه الخطط والرعاية عليها بالخطط السابقة ومقومات تنفيذها.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) د. ثابت عبد الرحمن إدريس ، د. جمال الدين محمد المرسى ، الإدارة الاستراتيجية (مفاهيم ونماذج تطبيقية (الاسكندرية) ، الدار الجامعية ، 2007) ص 365 .