

اساسيات الاعلام

الاعلام

اللغة الاعلامية

اخلاقيات الاعلام

اقتصاديات الاعلام

التربية الاعلامية

الادارة والتخطيط الاعلامي

الاعلام المتخصص

الاعلام الدولي

الرأي العام

الدعاية والحرب النفسية

التصوير

المعلوماتية


الإخراج

الإخراج الاذاعي والتلفزيوني

الإخراج الصحفي

مناهج البحث الاعلامي

وسائل الاتصال الجماهيري

علم النفس الاعلامي

مصطلحات أعلامية

الإعلان


السمعية والمرئية

التلفزيون

الاذاعة

اعداد وتقديم البرامج

الاستديو

الدراما

صوت والقاء

تحرير اذاعي

تقنيات اذاعية وتلفزيونية

صحافة اذاعية

فن المقابلة

فن المراسلة

سيناريو

اعلام جديد

الخبر الاذاعي


الصحافة

الصحف

المجلات

وكالات الأنباء


التحرير الصحفي

فن الخبر

التقرير الصحفي

التحرير

تاريخ الصحافة

الصحافة الالكترونية

المقال الصحفي

التحقيقات الصحفية

صحافة عربية


العلاقات العامة

العلاقات العامة

استراتيجيات العلاقات العامة وبرامجها

التطبيقات الميدانية للعلاقات العامة

العلاقات العامة التسويقية

العلاقات العامة الدولية

العلاقات العامة النوعية

العلاقات العامة الرقمية

الكتابة للعلاقات العامة

حملات العلاقات العامة

ادارة العلاقات العامة
المهارات القيادية المؤثرة في فعالية الاجتماعات
المؤلف:
الدكتور: رؤوف حسين الزبيدي
المصدر:
مبادئ العلاقات العامة
الجزء والصفحة:
ص 177- 181
2026-04-27
32
المهارات القيادية المؤثرة في فعالية الاجتماعات:
1- المهارات القيادية:
إن قائد الاجتماع يحافظ على وحدة الجماعة ويوجه سلوكياتها وينسق جهودها ويمدها بالمعلومات ويتزود منها بالمعلومات أيضاً، لذا عليه أن يتمتع بالأناة والصبر وضبط النفس وسعة الأفق والذكاء والتعاون، ويكون فعال عندما يحفز الآخرين على المشاركة أكثر من كونه قائد قوي للاجتماع، أن قائد الاجتماع هو الذي يتولى قيادة الاجتماع وليس رئاسته والفرق بين الرئيس والقائد يتحدد في ان الأول يستمد سلطته وصلاحيته من وظيفته أي من التنظيم الرسمي القائم، فهو بهذا مفروض على الجماعة ومن هذا المنطلق يصدر تعليماته وتوجيهاته وأوامره الملزمة ويعرض من يخالف للجزاءات، أما القائد فيستمد سلطته وصلاحيته، ومن ثم قوته من الجماعة نفسها ومن ارتباطه وولائه وإلتفافه حوله واحترامه له واقتناعه به وثقته فيه، فالأول مفروض على الجماعة، أما الثاني فمقبول من الجماعة وينادي باستمراره.
2- مهارة إدارة الاجتماع:
أن سمة كل اجتماع هي المناقشة وكلما كانت المناقشة منظمة، كلما زادت كفاءة الاجتماع والعكس بالعكس، ومن العوامل التي تساعد على الإدارة الفاعلة للمناقشة ما يلي:
- البدء بوضوح واختصار للمسائل الرئيسية المراد تحقيقها من النقاش.
- توفير جو مناسب يسمح للأعضاء بالتعبير عن آرائهم ومنحهم الاطمئنان.
3- مهارة الإقناع:
يجب عليك استخدام مهارة الإقناع عند مجادلة الآخرين والبعد عن عنادهم أو فرض رأيك عليهم، وعليك استخدام أسلوب المراوغة والتدليل على رأيك في كياسة ولياقة وإفهام المعارضة أن لك رأياً آخر في الموضوع.
وعلى القائد سرد قصة قصيرة أو دعابة طريفة إذا شعرت أن المناقشة ابتعدت عن الموضوعية وغلب جو من التوتر على الاجتماع، أما إذا وصلت الأمور إلى منعطف صعب تتطلب استراحة قصيرة أو تحيل المسألة إلى لجنة لدراستها، وهناك أسلوب آخر كأحد الأساليب التأثيرية وهو مساعدة العضو المجادل بحمله على تغيير موقفه ليس بالسلطة، وإنما بتوضيح جوانب الموضوع وعرض حقائق وبيانات إضافية.
4- مهارة إدارة وقت الاجتماع:
أن الوقت مورد نادر لا يمكن شراؤه أو استئجاره أو إحلاله وعلينا أن ندرك أهمية ترشيده واستغلاله الاستغلال الأمثل، والاجتماعات تمثل موقعاً متميزاً في وقت القائد فهو دائماً مثقل بالاجتماعات على الرغم من تفاوت درجة أهميتها، وفيما يلي بعض العوامل التي يمكن الاسترشاد بها للتغلب على التهام الاجتماعات لوقتك:
- لا تعقد اجتماعاً إلا إذا كان ضرورياً.
- لا تعقد اجتماعات فجائية إلا في حالة الضرورة القصوى.
- حدد أولويات لهذه الأهداف والمهام التي تتبعها.
- أعد جدول الاجتماع طبقاً للأهداف المحددة ووزعه على الأعضاء قبل الاجتماع.
- حدد خط السير في موضوعات الاجتماع.
- فكر في الاستعدادات والقرارات المسبقة التي تحتاجها.
- حدد الوقت الذي سيستغرقه كل بند جدول الأعمال، وخذ موافقة بالاجتماع على البنود التي لا خلاف عليها ثم ناقش الموضوعات الهامة أولاً.
- إلزام الأعضاء بالحضور في الوقت المحدد.
5- مهارة العرف على الأنماط السلوكية للمشاركين:
أن قدرة قائد الاجتماع على التعرف على الأنماط السلوكية الموجودة في الاجتماع ومحاولة تعديلها بما يخدم بناء الجماعة ويزيد من تفاعلها، وذلك من خلال بذل الجهد لتشجيع الصامت على المشاركة، وكذلك دعوة المحاولة بالتزام الموضوعية في المناقشة.
وإيجاد التوازن بين الأعضاء لتبادل وجهات النظر وعدم السماح بالخلط بين الموضوعات بلباقة والتعامل مع من يحاول الإخلال بالنظام، وذلك بإسناد عمل اكثر فعالية لـه لكي يتحول إلى عضو اكثر إنتاجاً، أما النمط السلوكي المتكلم فيلفت نظره بلباقة للعودة إلى الموضوع المطروح، وذلك بتوجيه سؤال في صورة استجواب عن ما دار من نقاش.
6- مهارة الإصغاء:
أن القدرة على الإصغاء من أهم المهارات التي يجب على قائد الاجتماع والأعضاء التمتع بها بالحرص على ما يلي:
- متى تتكلم وتسمع الآخرين وبالعكس.
- عدم مقاطعة المتحدث أو الكلام أثناء الحديث.
- كتابة وتلخيص الملاحظات التي يثيرها المتحدث فهذا يساعد على تتبع مراحل المناقشة.
- إشعار المتحدث بأهمية ما يقول وعدم انتقاد طريقته في عرض الموضوع أو تغير الحديث دون أسباب.
- التدخل عند التباس أو غموض معنى من المعاني، وذلك لإيضاحه.
7- مهارة الكتابة:
- يجب إعطاء تقرير موجز وموضوعي عما حصل في الاجتماع.
- يجب تعريف الإجراءات التنفيذية المفروضة على كل مشارك في الاجتماع بوضوح.
- التأكد من دقة وصحة التقرير فور الانتهاء من الاجتماع، حيث الوقائع عالقة في الذهن.
- يجب التأكد من أن تقرير الاجتماع يعكس بدقة وقائع الاجتماع.
8- مهارة المناقشة:
ان تقدمك في الاجتماعات مرهون بمدى حسن حديثك، وقدرتك على توضيح أفكارك وفهمك للطريقة التي تسير بها الأمور واستعدادك للمساهمة بشكل إيجابي لذلك:
- دون ما تريد قوله، لأن ذلك يساعد على التركيز.
- تحدث بهدوء وبسرعة حيث أننا نسمع لا تقل عن أربعة أضعاف السرعة التي تتحدث بها.
- ادعم آرائك بالحقائق التي لا مكان للجدل بشأنها.
- أوضح وجهة نظرك بإيجابية وبوضوح لا لبس فيه.
الاكثر قراءة في ادارة العلاقات العامة
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
الآخبار الصحية

قسم الشؤون الفكرية يصدر كتاباً يوثق تاريخ السدانة في العتبة العباسية المقدسة
"المهمة".. إصدار قصصي يوثّق القصص الفائزة في مسابقة فتوى الدفاع المقدسة للقصة القصيرة
(نوافذ).. إصدار أدبي يوثق القصص الفائزة في مسابقة الإمام العسكري (عليه السلام)