الحياة الاسرية
الزوج و الزوجة
الآباء والأمهات
الأبناء
مقبلون على الزواج
مشاكل و حلول
الطفولة
المراهقة والشباب
المرأة حقوق وواجبات
المجتمع و قضاياه
البيئة
آداب عامة
الوطن والسياسة
النظام المالي والانتاج
التنمية البشرية
التربية والتعليم
التربية الروحية والدينية
التربية الصحية والبدنية
التربية العلمية والفكرية والثقافية
التربية النفسية والعاطفية
مفاهيم ونظم تربوية
معلومات عامة
مهارات التواصل بين الأفراد
المؤلف:
السيد مهدي الخطيب
المصدر:
مهارات الحياة
الجزء والصفحة:
ص15ــ17
2026-05-02
87
+
-
20
تُعدّ حياة البشر معا وإقامة التواصل أمرًا لا مفر منه. ومع ذلك، فعلى الرغم من أنّ لكل منا إمكانية التواصل مع أكثر من سبعة مليارات شخص على هذا الكوكب، إلا أننا في الواقع نتفاعل مع عدد محدود جدا منهم. ومن بين هؤلاء، لا نكوّن علاقات صداقة إلا قلة منهم، بينما يبقى الآخرون غرباء عنا. يعتمد سبب تواصلنا مع جزء صغير فقط من الناس على عوامل مختلفة، مثل طبيعة نظرتنا ودوافعنا، ومدى قربنا
الجغرافي، وتقييمنا للموقف، وحالتنا العاطفية والانفعالية عند بدء التواصل، وغيرها من العوامل.
على الرغم من أن التواصل بين الأفراد يُعد من أهم احتياجات الإنسان، إلا أنّ معظم الناس لا يستطيعون تحقيق تواصل جيد وفعال. ومن أبرز ملامح الحضارة الحديثة أنه، رغم التطور الهائل في وسائل الاتصال الميكانيكية، مثل الأقمار الصناعية والهواتف المحمولة والدردشة الإلكترونية، والتي تجاوزت حتى حدود الخيال، لا يزال الكثيرون يجدون صعوبة في إقامة علاقات تواصلية ناجحة في هذا العصر، أصبح بإمكاننا إرسال رسائل إلى سطح القمر، لكننا في المقابل نجد صعوبة في إجراء حوار بسيط مع من نحب!
يؤدي التواصل غير الفعّال إلى خلق فجوة عميقة بين الأفراد، وغالبا ما تكون عواقب انهيار العلاقات هي الشعور بالوحدة، والمشكلات الأسرية، والضغوط النفسية، والأمراض الجسدية، وانعدام الرضا، وضعف الكفاءة المهنية. تهدف هذه المهارة إلى تقديم استراتيجيات تمكن الأفراد من تعزيز قدرتهم على إقامة علاقات بين شخصيّة فعّالة، وذلك على مختلف مستويات التفاعل الاجتماعي.
مكانة التواصل بين الأفراد
وجودنا ونمونا يعتمدان على التواصل، فنحن مضطرون طوال حياتنا إلى التفاعل والارتباط المتبادل مع الآخرين. فإلى جانب دوره في الحفاظ على الحياة والاستفادة من دعم الآخرين، يُعدّ التواصل أساسًا للنشاط الاجتماعي وبداية للحياة المجتمعية. إن التواصل الفعّال قيمة لطالما أكدت عليها التعاليم الدينية. وفي هذا السياق، يقول الإمام الصادق (عليه السلام): ((تَوَاصَلُوا وَتَبَارُوا وَتَرَاحَمُوا وَكُونُوا إِخْوَةٌ بَرَرَةً كَمَا أَمَرَكُمُ اللهُ عزّ وجلّ))(1).
إضافة إلى ذلك، يُعدُّ التواصل ضرورة حتمية في حياة الإنسان، وهو، وفقًا للتعاليم الدينية، أحد الاحتياجات الأساسية للمجتمعات البشرية. يقول الإمام الصادق (عليه السلام): ((إِنَّهُ لَا بُدَّ لَكُمْ مِنَ النَّاسِ؛ إِنَّ أَحَدًا لَا يَسْتَغْنِي عَنِ النَّاسِ حَياتَهُ وَالنَّاسُ لَا بُدَّ لِبَعْضِهِمْ مِنْ بَعْضٍ))(2).
يُعد الارتباط أحد العناصر الجوهرية في نمط الحياة الدينية، وهو من أهم جوانب الحياة اليومية للمسلم. وقد قال الإمام الكاظم (عليه السلام): ((اجتهدوا في أن يَكُونَ زَمَانُكُم أَربَعَ ساعاتٍ: ساعَةٌ لمناجاة الله، وساعة لأمر المعاش، وساعةٌ لمُعاشَرَةِ الإخوانِ والثقاتِ الذينَ يُعرفونَكُم عُيُوبَكُم ويُخلِصونَ لَكُم في الباطن، وساعَةٌ تَحْلُونَ فيها لِلذَّاتِكُم في غيرِ مُحرَّم))(3).
يُعتبر الهدفُ من إنشاء العلاقات في التعاليم الدينية أمورًا مثل التعرف على الصفاتِ الداخلية والشخصية للأفراد واختبارهم.
وقد قال النبي (صلى الله عليه وآله): ((إنَّ مِن أخلاقِ المُؤْمِنِ: ... يُخالِطُ النَّاسَ كي يَعلَمَ، ويُناطِقُ النَّاسَ كي يفهم))(4).
اكتشاف الصفات والخصائص الخفية لدى الآخرين لا يتحقق بسهولة، غير أنّ التواصل والتعامل يمكن أن يؤديا هذا الدور. وقد قال الإمام علي (عليه السلام)): ((خوافي الأخلاق تكشفها المعاشرة))(5).
_____________________________
(1) - عن الصادق عليه السلام - لأصحابه: اتَّقُوا الله وكونوا إخوَةً بَرَرَةً، مُتَحَابِينَ فِي اللَّهِ مُتَوَاصِلَينَ متراحمين، تَزاوَروا وتلاقوا وتذاكروا أمرنا وأحيوه (الكليني، محمد بن يعقوب، الكافي، ج 2، 175، ح2).
(2) الكافي، ج 2، 135.
(3) المجلسي، محمد باقر، بحار الأنوار، ج78، 321، ح 18.
(4) الهندي، علي بن حسام الدين المتقي، كنز العمال، ج 1، ص 140، ح 669.
(5) نهج الفصاحة: 319.
الاكثر قراءة في آداب عامة
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
الآخبار الصحية
قسم الشؤون الفكرية يصدر كتاباً يوثق تاريخ السدانة في العتبة العباسية المقدسة
"المهمة".. إصدار قصصي يوثّق القصص الفائزة في مسابقة فتوى الدفاع المقدسة للقصة القصيرة
(نوافذ).. إصدار أدبي يوثق القصص الفائزة في مسابقة الإمام العسكري (عليه السلام)
