

القانون العام

القانون الدستوري و النظم السياسية


القانون الاداري و القضاء الاداري

القانون الاداري

القضاء الاداري

القانون المالي


المجموعة الجنائية


قانون العقوبات

قانون العقوبات العام

قانون العقوبات الخاص

قانون اصول المحاكمات الجزائية

الطب العدلي

التحقيق الجنائي


القانون الدولي العام و المنظمات الدولية

القانون الدولي العام

المنظمات الدولية


القانون الخاص

قانون التنفيذ

القانون المدني


قانون المرافعات و الاثبات

قانون المرافعات

قانون الاثبات

قانون العمل

القانون الدولي الخاص

قانون الاحوال الشخصية


المجموعة التجارية

القانون التجاري

الاوراق التجارية

قانون الشركات


علوم قانونية أخرى

علم الاجرام و العقاب

تاريخ القانون

المتون القانونية
الاثار المترتبة على استخدام المستهلك الحق في العدول عن التعاقد
المؤلف:
صبا علي داود
المصدر:
اختلال التوازن المعرفي في عقود الاستهلاك في مرحلة تنفيذ العقد
الجزء والصفحة:
ص 109-111
2026-05-03
36
أن أستخدام المستهلك حقه في العدول عن العقد خلال المدة الزمنية المحددة يترتب عليه ثمة آثار، البعض منها يتعلق بشخصه بأرجاع السلعة الى المهني ومنها ما يتعلق بالمهني بأستلام السلعة من قبل المستهلك في الوقت المتفق عليه لأرجاعها ومنها ما يتعلق بالعقد وذلك بأنحلاله وأزالة وجوده القانوني، وهذا ما سنوضحه تباعاً :-
أولاً : آثار العدول بالنسبة للمستهلك
1 - الألتزام برد السلعة أو التوقف عن استخدام الخدمة .
أن عدول المستهلك عن العقد الذي سبق ان ابرمه وأعلام المهني بأتجاه ارادته بالعدول عنه ، يستتبعه و أستناداً للمادة ( 121 / 21 / 5) من قانون الأستهلاك الفرنسي، أعادة السلعة الى الشخص المهني او اي شخص آخر يخوله المهني أستلامها في حالة عدم وجوده دون تأخير في أعادتها عن المدة المتفق عليها ، هذا فيما يتعلق بالسلعة ، أما اذا كان العقد محله تقديم المهني خدمة ما وبدأ تنفيذها وصرح المستهلك بالعدول عن العقد خلال الفترة الزمنية المحددة فأنه يتوجب عليه في هذه الحالة دفع مبلغ مالي يتناسب مع ما تم تنفيذه من الخدمة خشياً من أضرار المهني على حساب أستخدام المستهلك لحق العدول (1)
2 - التزام المستهلك بتحمل مصروفات أعادة السلعة الى المهني
يتوجب على المستهلك عند عدوله على العقد تحمل مصاريف إعادة السلعة وفقاً لنص المادة ( 40 ) من قانون حماية المستهلك المصري رقم ( 181 ) لسنة 2018 الذي نصت بقولها " .. يتحمل المستهلك نفقات الشحن واعادة المنتج مالم ينص العقد على غير ذلك " فيتحمل المصاريف التي تترتب على اعادة السلعة الى المهني ونفقات الشحن وغيرها ، مالم يكن هنالك أتفاق بين المتعاقدين على غير ذلك ، كما لو وجد شرط في العقد يقضي بأن النفقات التي تترتب على اعادة السلعة تكون مناصفة فيما بينهما وفي هذه الحالة يتحمل المستهلك والمهني نفقات اعادة السلعة مناصفة ، وقضت ايضاً المادة ( 121 / 2) من قانون الأستهلاك الفرنسي بتحمل المستهلك نفقات ارجاع السلعة و التي نصت بالقول " دون ان يتحمل أية مسؤولية باستثناء نفقات ارجاع المنتج "
ثانيا : آثار حق العدول بالنسبة للمهني
الزم المشرع المصري المهني عند عدول المستهلك عن العقد وإرجاعه للسلعة او كف يده من الاستفادة من الخدمة بأعادة المبلغ الذي دفعه هذا الأخير عن الخدمة او السلعة محل العقد خلال مدة لا تتجاوز سبعة ايام من تاريخ قيام المستهلك بإعادة السلعة أو من تاريخ التعاقد بالنسبة للخدمات وبذات الطريقة التي دفع بها المستهلك الثمن ما لم يتفقا على طريقة ما لإعادة الثمن ، بموجب المادة ( 40 ) من قانون حماية المستهلك التي نصت بالقول " .. يلتزم المورد برد المبلغ المدفوع الى المستهلك بذات طريقة دفعه مالم يتفق على طريقة أخرى للرد وذلك خلال مدة لا تجاوز سبعة أيام من تاريخ إعادة المنتج بالنسبة للسلع أو من تاريخ التعاقد بالنسبة للخدمات ، اما فيما يتعلق بموقف المشرع الفرنسي فلم يكن بعيداً عن ذلك فقد نصت المادة ( 121 / 21 / 4) من قانون الأستهلاك الفرنسي على الزام المهني برد ما تقاضاه من المستهلك خلال مدة ثلاثين يوماً من اعلامه بالعدول ، و أن اختلفت تشريعات الدول اعلاه بالمدة الزمنية لأعادة المبلغ الا انها حسناً فعلت بتقييد المهني بمدة زمنية محددة لأرجاع المبلغ و قطعت بذلك الطريق أمامه في المماطلة والتسويف (2)
ثالثاً : أنهاء العقد
يترتب على اختيار المستهلك طريق العدول عن العقد وأتباع الضوابط التي حددتها تشريعات الدول انحلال الرابطة العقدية بأثر رجعي من تاريخ التعاقد واعادة المتعاقدين الى الحالة التي كانا عليها قبل التعاقد وعده كأنه لم يكن ، و لا يقف ممارسة الحق في العدول عند هذا الحد ، ولكن اذا وجد هناك عقداً تبعياً ، اي كان طبيعته أبرم بمناسبة وجود العقد الأصلي الذي تقرر بنطاقه حق العدول يترتب على ممارسة المستهلك لحق العدول انقضاء هذا العقد التابع أليه الذي يدور وجوداً وعدماً مع العقد الاصلي ، تطبيقاً لذلك ذهب المشرع الفرنسي بموجب المادة ( 1/25/311 ) من قانون الأستهلاك الفرنسي بفسخ عقد الائتمان الذي يبرم بمناسبة الوفاء بثمن العقد الاصلي بقوة القانون بقولها " إذا كان الوفاء بثمن المنتج أو الخدمة قد تم تمويله كلياً أو جزئياً بأئتمان من قبل المورد أو من قبل شخص من الغير على أساس أتفاق مبرم بين الأخير والمورد فأن ممارسة المستهلك لخيار العدول يؤدي الى فسخ عقد الأئتمان بقوة القانون دون تعويض أو مصروفات بأستثناء المصروفات المحتملة لفتح ملف الإئتمان (3)"
________
1- د. منى أبو بكر الصديق محمد حسان ، الحق في الرجوع كأحد الآليات القانونية لحماية المستهلك في مجال التعاقد عن بعد ، مجلة البحوث القانونية والاقتصادية كلية الحقوق جامعة المنصورة العدد 65 ، 2018 ، 897
2- بخیت عیسى ، حماية المستهلك في مرحلة السابقة لأبرام العقد ، مقالة منشورة في مجلة علمية دولية ، 2017 ، ص108
3 - د . منى أبو بكر الصديق محمد حسان ، الحق في الرجوع كأحد الآليات القانونية لحماية المستهلك في مجال التعاقد عن بعد ، مجلة البحوث القانونية والاقتصادية كلية الحقوق جامعة المنصورة العدد 65 ، 2018 ، ص 899 .
الاكثر قراءة في القانون المدني
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة
الآخبار الصحية

قسم الشؤون الفكرية يصدر كتاباً يوثق تاريخ السدانة في العتبة العباسية المقدسة
"المهمة".. إصدار قصصي يوثّق القصص الفائزة في مسابقة فتوى الدفاع المقدسة للقصة القصيرة
(نوافذ).. إصدار أدبي يوثق القصص الفائزة في مسابقة الإمام العسكري (عليه السلام)