2- خطوات تصميم وتنفيذ خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية والرقابة عليها في إطار المعايير المرجعية (إطار عام) :

في إطار المراحل الثلاث السابقة للإدارة الاستراتيجية وأبعادها وعناصرها المختلفة والتي تم التعرض لها في الفصل الثاني تتشكل الخطوات التي يجب إتباعها لتصميم وتنفيذ خارطة طريق الإدارة الاستراتيجية ، وتبدأ تلك الخطوات بالتخطيط حيث يعتبر التخطيط بمستوياته الثلاث – كما اوضحنا سلفا – نقطة البداية في تصميم خارطة الطريق للإدارة الاستراتيجية باعتباره البعد الرئيسي للإدارة الاستراتيجية من اجل اتخاذ قرارات خطط الخارطة يليه التنظيم وتحديد ادوار الذين يقومون بتنفيذ تلك الخطط من خلال اتخاذ قرارات تصميم الآليات التنظيمية وكافة الانظمة المتعلقة بوضع تلك الخطط موضع التنفيذ والرقابة عليها ثم اتخاذ القرارات الخاصة بتنفيذ تلك الخطط واخيرا الرقابة لإتخاذ القرارات المتعلقة بمتابعة وتقييم مستوى تنفيذ تلك الخطط ومعالجة فجوات التنفيذ. وتتمثل هذه الخطوات في ضوء نموذج عناصر الإدارة الاستراتيجية في إطار مراحلها الثلاث فيما يلي ⁽¹⁾: 

1/2 الخطوة الاولى : تصميم الخارطة (التخطيط للخارطة) :

1/1/2 التشخيص والتحليل للأوضاع البيئية في ضوء معايير التوصيف والتحليل التي سنتعرض إليها فيما بعد وتتضمن ⁽²⁾ :

* تقييم الاوضاع الداخلية الحالية والمتوقعة وتشمل :

- مراجعة الرسالة والاهداف الحالية.

- تقييم نتائج الاستراتيجيات الحالية والسابقة.

- مراجعة الموارد المتاحة لدى المؤسسة.

- مراجعة العلاقات الداخلية.

* مراجعة الظروف والأوضاع الخارجية المحيطة والمتوقعة (محليا / دوليا / عالميا).

2/1/2 تصميم الخطة الاستراتيجية العامة وتشمل :

- صياغة الرسالة / القيم / الرؤية / الغايات / الاهداف الاستراتيجية / الاستراتيجيات / السياسات العامة / المشروعات العامة للمؤسسة / تحديد وتخصيص الموارد المتاحة .. الخ.

3/1/2 تصميم الخطط التكتيكية (الوظيفية) على مستوى الكيانات التشغيلية (أبعاد الأداء المؤسسي) وتشمل : 

- الاهداف التكتيكية (الوظيفية) ، الاستراتيجيات الوظيفية ، المشروعات التنفيذية ، السياسات الوظيفية ... الخ.

4/1/2 تصميم الخطط التنفيذية الخاصة بكل خطة وظيفة وتشمل : البرامج التنفيذية وإجراءات العمل وغيرها.

2/2 الخطوة الثانية : تحديد المقومات التنظيمية والتنفيذية لوضع الخطط موضع التنفيذ وتتضمن :

* تصميم الهياكل التنظيمية.

* تحديد الاختصاصات التنظيمية.

* التحليل والتوصيف الوظيفي.

* تقييم وظائف المسارات الوظيفية.

* تخطيط الاحتياجات من العمالة.

* تحديد أدلة العمل.

* تحديد متطلبات توجيه وتحفيز العاملين.

* تصميم نظام الرقابة.

3/2  الخطوة الثالثة : تنفيذ الخطط السابقة وتتضمن :

* تسكين العاملين على المسارات الوظيفية وتوجيههم أثناء التنفيذ.

* دعم عملية التوجيه بتحفيز وتشجيع العاملين بالآليات المختلفة.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

(1) انظر الشكل رقم (4) ص71.

(2) انظر خطوات ومعايير تشخيص وتحليل المتغيرات البيئية الداخلية والخارجية – الفصل السابع .