رابعاً : قسم نظم المعلومات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في المنظمة        

Information Systems Department and information technology services delivered in organizations

تسمى الوحدة التنظيمية الرسمية التي تؤدي وظيفة الخدمات التكنولوجية وتتحمل مسئوليتها في المنظمة، قسم نظم المعلومات information systems departments. وهذا القسم يتحمل مسؤولية تأمين الأجهزة hardware، والبرامجيات software، ومعدات تخزين البيانات data storage، والشبكات التي تتكون منها البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات networks that comprise the firm's information technology infrastructure

ويعتمد حجم قسم نظم المعلومات على حجم المنظمة، والذي يشتمل على المبرمجين، ومحللي النظم، واختصاصي الشبكات والاتصالات بعيدة المدى، والمشغلين. 

1 ـ المبرمجون Programmers: هم مجموعة من المتخصصين والفنيين الذين حصلوا على تأهيل وتدريب عالي في تأمين وكتابة إيعازات وتعليمات البرمجة للحاسوب.
2 ـ محللو النظم Systems analysts : متخصصون يقومون بترجمة متطلبات العمل ومشكلاته إلى متطلبات نظم المعلومات. فهم يقومون بدور ووظيفة الوسطاء بين أقسام المنظمة واحتياجاتهم المعلوماتية، من جهة، وبين نظام المعلومات ومتطلباته، من جهة أخرى .

Translate business problems into solutions, act as liaisons between the information systems    department and rest of the organization

3ـ مدیرو نظم المعلومات information systems managers: وهم القادة لشتى التخصصات في قسم نظم المعلومات

 4 ـ المدير العام للمعلومات (chief information officer (CIO :

وهو الذي يتولى الإدارة الشاملة لنظم المعلومات، ويضع السياسات والاتجاهات المختلفة لقسم نظم المعلومات. وهو أيضاً رئيس العمليات the chief operating officer (COO)  ، والرئيس الحالي the chief financial  officer (CFO)

في المنظمة. وهوإلى جانب كل ذلك يساعد في وضع سياسة المؤسسة .
5 ـ المستخدمون النهائيون end users، مثل ممثلوا الأقسام والإدارات المختلفة الأخرى من خارج قسم وإدارة نظم المعلومات، والذين تم تطوير التطبيقات من أجلهم 

Department representatives outside the information system department for whom applications are developed

6 ـ إضافة إلى اختصاصي الشبكات network specialists والاتصالات بعيدة المدى telecommunications، والمشغلين operations staff .