اختيار الأسلوب الملائم للتنبؤ(1).    

إن دراسة أساليب التنبؤ تشير إلى أن التطور  يتجه نحو الأساليب الإحصائية والرياضية الأكثر تعقيداً، وهذه الأساليب بقدر ما تتطلب جهداً وكلفة عالية فإنها تتطلب خبرة أكبر من المديرين لتحقيق الاستفادة الأفضل منها.

ولعل في مقدمة المشكلات الناجمة عن تطور وتعدد أساليب التنبؤ هي مشكلة اختيار الأسلوب الملائم للتنبؤ، ويمكن أن نحدد العوامل التي تساعد على وصف وتمييز أساليب التنبؤ المتاحة من أجل اختيار الأسلوب الملائم بالآتي:

 أولاً: الأفق الزمني:  إن الأساليب النوعية تستخدم للتنبؤ طويل الأمد بينما الأساليب الكمية تستخدم للتنبؤات قصيرة الأمد. والجدول التالي يوضح أن نسبة متوسط الانحرافات المطلقة تتزايد مع طول الأفق الزمني للتنبؤ، وضمن الأفق الزمني الواحد فإن التنبؤ بمجموعة المنتجات يكون أكثر دقة من المنتج الواحد، لهذا فإن المستوى التنظيمي

الأعلى (التنبؤ التجميعي ) يكون أكثر دقة من المستوى التنظيمي الأدنى (التنبؤ تفصيلي).

ثانياً: الكلفة:  هناك ثلاثة عناصر مباشرة للكلفة يتم تحملها عند استخدام أسلوب التنبؤ هي: الاختبار والتطوير لأسلوب التنبؤ، إعداد وتوفير البيانات، والعملية الفعلية للتنبؤ، يضاف إلى ذلك أيضاً كلفة الفرصة البديلة لاستخدام أساليب أخرى لم يتم استخدامها، وقد كشفت الدراسات العديدة عن تأثير الكلفة في اختيار واستخدام هذه الأساليب.

ثالثاً: البساطة وسهولة التطبيق:  إن المبدأ العام في مجال التنبؤ وتطبيق أساليبه هو أن الأساليب المستخدمة يجب أن تكون مفهومة من قبل صانع القرار، فلأن المدير هو المسؤول عن قراراته لهذا فإن التنبؤات التي لا تكون مفهومة من قبله وثقته بها محدودة لا يمكن أن يعول عليها الكثير.

رابعاً: الدقة:  إن مما يرتبط بشكل وثيق بالتفاصيل المطلوبة في التنبؤ هو مستوى الدقة المطلوب، ففي بعض الحالات فإن خطأ التنبؤ (10%) قد يكون مقبولاً بينما في حالات أخرى فإن الخطأ (0.5%) قد يكون كارثة.

_______________________________________________

1- نجم عبود نجم. مرجع سبق ذكره.