المطلب الثاني - التجارة الالكترونية E-Commerce
أولاً: نشأة وتطور التجارة الإلكترونية
تحتل التجارة الالكترونية الحجم الأكبر من التعاملات الالكترونية بين قطاعات الإعمال وهي تعد من العناصر المهمة في تطوير الاقتصاد الفعال وركيزة مهمة في دفع الاقتصاد الحديث المعتمد على التكنولوجيا.
لقد مرت التجارة الإلكترونية بين قطاعات الأعمال الاقتصادية إلى أن وصلت إلى هذا الحد من التعامل بثلاث مراحل أساسية بدأت منذ بدء استخدام أجهزة الكمبيوتر في المؤسسات والمنشآت الاقتصادية (1):
المرحلة الأولى: وهي تعتبر مرحلة الارتباط بين الشركات الرئيسية والموردين الفرعيين أي بين الشركة الأم والفروع التي تتبع لها.
أما المرحلة الثانية: فقد بدأت بالتبادل الإلكتروني بين الشركات الرئيسية ومختلف الموردين وذلك من خلال استخدام شبكات القيمة المضافة *.
المرحلة الثالثة: وهي مرحلة التبادل الإلكتروني للوثائق وإنجاز كافة المعاملات التجارية على شبكة الإنترنت وتعد المرحلة الراهنة من التعامل، اذ حققت مزايا كثيرة ومتنوعة للشركات والمؤسسات الاقتصادية على مختلف أنواعها نذكر من هذه المزايا تخفيض التكلفة في إنجاز المعاملات التجارية وتحقيق دورة تجارية في وقت قصير من خلال تطبيق النظم الخاصة بالإنتاج، مما يسمح في زيادة كفاءة العمليات الإنتاجية والتجارية وهذا بدوره يساعد على فتح الأسواق في سبيل استقطاب العملاء الجدد مع إمكانية الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. وهو بدوره يعزز مكانة الشركة في زيادة القدرة التنافسية أمام الشركات الجديدة التي دخلت السوق حديثاً (2).
ومن مزايا هذه المرحلة أيضاً نظام التبادل الإلكتروني للوثائق الذي عزز إمكانية خلق تجمعات اقتصادية متكاملة تعمل على تخفيض التكاليف الثابتة والمتغيرة على السواء من قرطاسية ، أجور البريد، ومراسلات تجارية، وبالإضافة إلى إنها عملت على الإسراع في مدة دوران المخزون والطلب عليه مما قلل من تكلفة العمليات الإجرائية المتبعة على الحاسب الآلي من إدخال و طباعة ومراجعة وغيرها من العمليات المرافقة لتنفيذ العقود وعقد الصفقات التجارية الإضافية، وكذلك عمل نظام التبادل الإلكتروني للوثائق على تحسين التدفقات المالية و النقدية للشركة وساهم في تقليل الأخطاء وضمان وتأكيد المعاملات فيما بينها (3).
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) محمد بن احمد السديري، التجارة الالكترونية: تقنيات واستراتيجيات التطبيق، جامعة الملك سعود، الرياض، 2007، ص4.
* وظيفة هذه البرامج ذات القيمة المضافة إعادة النظر في محتوى نتائج البحث لصياغتها من جديد وفق أهميتها مع تركيبة البحث الأولية وتقديمها للمستفيد في شكل أكثر وضوحا وشفافية من هذه البرمجيات المختصة ذات القيمة المضافة نذكر مثلا برنامج Umap Web (http://www.umap.com) الشهير الذي يعالج نتائج البحث التي يقوم بها بنفسه على الشبكة أو التي يتم تزويده بها ثم يقوم بعرضها بطريقة خرائطية و في أشكال مختلفة لإبراز مدى علاقة الوثائق المسترجعة مع نواة السؤال المطروح ومدى ترابطها فيما بينها.
(2) محمد فواز العميري، أثر التجارة الالكترونية على تخطيط إعمال المراجعة: دراسة ميدانية على مكاتب المراجعة في المملكة العربية السعودية، جامعة أم القرى المملكة العربية السعودية، 2007، ص 28.
(3) هشام نبيه المهدي محمد، التجارة الالكترونية: الصور - المفهوم - الأنماط، بحث مقدم إلى مؤتمر التجارة الالكترونية وأمن المعلومات جامعة القاهرة 16 20112008، ص 2.
