المطلب الثالث.. مجتمع المعلومات الهندي India Information Society
أصبح ظهور مجتمع المعرفة المبني على التأثير الشامل لتكنولوجيا الاتصال والمعلومات يلعب دوراً هاماً في المساهمة في إعادة تشكيل الاقتصاد العالمي، وأصبحت المعرفة هي محرك الإنتاج ودفع التنمية الاقتصادية والاجتماعية، فالمجتمعات في السابق تقدمت حينما عرفت كيف تزرع او تبني أو تصنع، اما في الوقت الحاضر ارتبط التقدم بمدى القدرة على مضاعفة وتخزين وتحويل كميات كبيرة من المعلومات التي زادت بمعدلات كبيرة في السنوات الأخيرة وأصبحت رقمية المعرفة وارتباطها الوثيق بالأنترنت وانتشار تطبيقات المعرفة الجديدة، عاملا أساسيا ومحوريا في بناء وتشكل الثروة في العديد من الدول المتقدمة والناشئة في صورة الاقتصاد الجديد او الرقمي.
والطفرة التي تشهدها الهند تولد على كل المستويات، لقد وضعت بصماتها على الممارسات الروحية وعلى الثقافة وعلى الدولة نفسها، والشباب بطبيعة الحال هم مضمار هذه النهضة، حيث تسلحوا بالعلم وهم الأكثر تأثراً بالمؤثرات الخارجية، وكما يكثر في الهند عشاق ترويض الفيلة والثعابين فإنها في عصر تطور خدمات الانترنت أصبحت تجذب أمواجاً من عشاق هذه التقنية الحديثة، وعلى الرغم من ولوج الهند المتأخر لاستخدامات الشبكة الدولية للمعلومات (الانترنت) إلا أن الاهتمام بهذا المضمار أصبح متزايداً بدرجة كبيرة، حيث انتشرت مقاهي الانترنت التي لعبت دوراً كبيراً في ربط الناس بالشبكة الدولية وأدى ذلك بدوره إلى تطوير تصميم مواقع (الانترنت) والى انخفاض تكلفة تطوير برنامج الانترنت وهو احد عوامل الانطلاقة وجذب المستخدمين للشبكة الذين بلغوا حوالي (، 000،000 81) مستخدم عام 2009 (1).
ومن بين المؤشرات المهمة لمجتمع المعلومات هو الربط الشبكي ومدى إمكانية الدولة في الوصول الى مستوى عالٍ على هذا المؤشر دليل على قابلية الدولة في الوصول إلى أكثر المناطق في البلد وربطها بشبكة الانترنت والاتصالات مما يجعل العلاقة أكثر تواصلاً بين أفراد البلد الواحد وهذا ما يشجع التجارة الالكترونية وينميها ويدفع بالحكومة الالكترونية لتصل الى مراحل متقدمة في تطورها وهذا يتم من خلال إرساء أسس المدن الالكترونية لأنها الوحيدة القادرة على الربط بين كل تلك المؤشرات في ان واحد وبالنسبة لقابلية الربط الشبكي في الهند جدول (46) فهي ليست في مستويات عالية مقارنة مع الولايات المتحدة واستراليا ويمكن ان يعزى هذا إلى العديد من الأسباب من أهمها الكثافة السكانية الكبيرة مقارنة مع الدولتين السابقتين وأيضا الظروف السياسية غير المستقرة والعلاقات الاجتماعية التي تربط بين مختلف الديانات التي في كثير من الأحيان تنتهي بنزاعات دامية كما هو الحال بين المسلمين والهندوس ولكن على الرغم من ذلك فالهند هي تعتبر أفضل من الكثير من البلدان مثل الصين وغيرها من البلدان .
والمؤشر الأخر الذي لا يقل أهمية عن جاهزية الربط الشبكي وهو مستخدمو الانترنت في الدولة جدول (47) فكلما كان عدد المستخدمين كبيراً دل ذلك على قابلية إفراد المجتمع على التعامل مع هذه الخدمة وبالنسبة لمستخدمي الانترنت في الهند فقد تزايد بشكل ملحوظ بسبب من التزايد والطلب المتنامي على خدمة الانترنت سواء لدخولها في مجال الإعمال أو الخدمات التي تقدمها الحكومة أو للاستخدامات الأخرى بالنسبة للمواطنين ففي العام 1998 كان عدد المستخدمين (14) مليون مستخدم وارتفع ليصل إلى (81) مليون مستخدم في العام 2009 .
ولقد تعددت استخدامات الانترنت جدول (48) بشكل واسع مع تعدد الحاجات التي يرتبط تنفيذها بشبكة الانترنت في الهند مع زيادة إعداد السكان وازدياد وفود الشركات العالمية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات وزيادة الحاجة بالنسبة للحكومة والإفراد، فعلى سبيل المثال إن استخدام الانترنت لأغراض المراسلات (الإميل Mail ) بلغت نسبته (91%) للعام 2009 من إجمالي مستخدمي الانترنت وللحسابات المصرفية (84%).
حسب إحصاء عام 2009 فان نسبة (55%) من بين الشباب في الهند يفضلون العمل في نشاطات تتعلق بالشبكة الدولية للمعلومات من تصميم وخدمات الانترنت وكتابة محتوى صفحات الانترنت وإدماج المعلومات والتجارة الالكترونية -E) (commerce وبذلك أصبحت متاجر خدمات الانترنت الهندية هي الأفضل في العالم لأن الهند تقود خبراتها في خدمات الانترنت بصورة ضخمة حيث لم تترك تصميم صفحات الانترنت فقط للهواة ولكن لخبراء متخصصين وذوي مهارة وإلمام، كما أن الذخيرة من هؤلاء الخبراء في تزايد مستمر، وارتفع العدد من (2000) خبير في العام 1986 إلى (222، 590) خبيراً في بداية العام 2002 ووصل إلى أكثر من (2 مليون) خبير للعام 2009 ومن الأمور المهمة والتي شجعت على زيادة إعداد الخبراء هو إن التعليم في مجال تقنية المعلومات أقل كلفة في الهند بنسبة تفوق ثماني مرات مما هو عليه في أميركا (2).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) Pankaj Jalote Research Investments in Large Indian Software Companies. Kanpur India 2009 p 4.
(2) Singh Sumanjeet Emergence of Payment Systems in The Age of Electronic Commerce: The State of ART University of Delhi India 2009 p2.
