المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
العوامـل التـي تـؤثـر علـى الإدراك عـند المستهلـك
المؤلف:
د . محمد منصور ابو جليل د . ابراهيم سعيد عقل د. ايهاب كمال هيكل د . خالد عطا الله الطراونة
المصدر:
سلوك المستهلك واتخاذ القرارات الشرائية (مدخل متكامل)
الجزء والصفحة:
ص193 - 194
2024-11-26
309
العوامل التي تؤثر على الإدراك
أما العوامل التي تؤثر على الإدراك فقد تكون راجعة إلى الشيء نفسه مثل حجم الشيء/ لونه/ تكراره/ تناقضه/ حركته/ حداثته وعوامل ترجع إلى المستهلك وعوامل ترجع إلى الظروف المحيطة.
أولا: العوامل المؤثرة في الإدراك والتي ترجع إلى الشيء نفسه فهي :
1. حجم الشيء فالأشياء كبيرة الحجم تكون أكثر ادراكاً من الأشياء الصغيرة الحجم.
2. لون الشيء فكلما كان الشيء مركز في اللون كلما كان أكثر ادراكاً.
3. تكرار الشيء كلما كان الشيء أكثر تكرارا كلما كان أكثر ادراكاً.
4. التناقض كلما كان هناك تناقض كلما كان الشيء أكثر ادراكا ( الأبيض/ والأسود).
5. حداثة الشيء ( كلما كان الشيء حديثا كان أكثر ادراكاً).
ثانيا : العوامل التي ترجع إلى المستهلك :
1- الحاجات والدوافع : فالحاجات غير المشبعة تجعل المستهلك أكثر حساسية التفسير المثيرات على أساس مدى تحقيقها لاشباع هذه الحاجات .
2- مستوى الدخل : الأفراد ذو الدخول المرتفعة يكونوا مختلفين في الإدراك عن الأفراد ذوى الدخول المنخفضة .
3- شخصية المستهلك : تلعب شخصية المستهلك من حيث الاهتمامات والميول والاتجاهات دوراً اساسياً في تحديد إدراكه للأشياء الموجودة في البيئة.
4- الحالة المزاجية : وهي المشاعر والحالة الذهنية للفرد . فالحالة المزاجية تؤثر على إدراك المستهلك.
ثالثا: العوامل التي ترجع إلى الظروف المحيطة :
يتأثر إدراك المستهلك ببعض العوامل التي ترجع إلى الظروف المحيطة بالموقف الاستهلاكي مثل إدراك المستهلك للسعر يربط بالعرض والطلب على السلعة كما أن إدراك المستهلك للسعر يتأثر ببعض المفاهيم السائدة في الأسواق مثل توقع المستهلك للحصول على خصم على السعر أو تخفيض في السعر.
أم البنين .. صانعة الوفاء وراعية الفضيلة
هل كان الشيخ الوائلي يعلم؟!
مخاطر سهولة النشر ومجانية التواصل
