المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
أسـس تـطويـر التـسويـق السـيـاحـي
المؤلف:
د . مصطفى يوسف كافي
المصدر:
فلسفة اقتصاد السياحة والسفر
الجزء والصفحة:
ص175 - 177
2025-06-09
108
سادساً- أسس تطوير التسويق السياحي:
ونرى أن الأسس الرئيسية لتطوير التسويق السياحي ينحصر فيما يلي:
1 ـ تنبغي دراسة الأسواق السياحية الدولية دراسة تفصيلية شاملة قبل اتخاذ أي قرار يتعلق بعمليات دعائية وبما يمكن من إعادة النظر في سياسة التنشيط السياحي لبلد في مختلف هذه الأسواق كماً وكيفاً. وتهدف هذه الدراسات إلـــى تحديد القوى الحاكمة لكل سوق واتجاهات حركة السياحة من كل منها وحجم
هذه الحركة ودوافع السفر إلى مختلف الدول والمناطق السياحية المزارة. كما يجب تقسيم هذه الأسواق إلى أسواق أولية وأسواق ثانوية وأسواق محتملة بناء على معايير محدودة واعتبارات الوزن النسبي المسلم بها وتعميق سبل الحصول على معلومات مستمرة من كل هذه الأسواق لوضع سياسة تسويقية مرنة تغذيها بحوث ومعلومات. بالإضافة إلى ذلك كما يجب التركيز على الأسواق السياحية السلوكية إلى جانب الأسواق الجغرافية.
2- استخدام المعلومات السوقية المتوفرة في التطوير المستمر للمنتج السياحي سواء المنتج السياحي التقليدي وهو المعالم الأثرية والثقافية مثل سياحة المؤتمرات والسياحة العلاجية وسياحة البادية وسياحة الشواطئ، وسياحة دينية إسلامية أو المنتج السياحي الجديد وهو المناطق الجديدة للسياحة الترويجية.
3 - يتعين أن تقوم دراسات التسويق وبحوثه على النقاط التالية:
• بحوث الصورة السياحية لسورية.
• دراسات لاعتبارات قرار السفر.
• بحوث الدوافع وردود الفعل لدى السائحين.
• القياس العلمي لمدى فعالية التنشيط السياحي.
• بحوث المنتج السياحي وإمكانيات تطويره لتوائم مع متطلبات الأسواق السياحية.
4- لا بد من وضع إستراتيجية علمية مرنة للتسويق السياحي تقوم على دراسة الأسواق السياحية الدولية، تهدف إلى مضاعفة العائد السياحي نتيجة رفع مستوى نوعية السائح إلى الأكثر قدرة على الإنفاق المرتفع مع زيادة معدل الإقامة ويتضمن ذلك:
أ- العمل تدريجياً على توسيع قاعدة السياحة بزيادة عدد السائحين من النوعية المتميزة وزيادة عدد الليالي السياحية العالمية ومنظمي الرحلات الجماعية المؤثرة في الأسواق السياحية لضمان تنوع وتعزيز النشاط السياحي.
ب ـ ببذل الجهود المضاعفة لعدد السائحين من الدول العربية المصدرة للسياح.
ت - تحقيق التوازن بين التسهيلات السياحية وبين ضمان حد معقول من الدخل السياحي الإجمالي بالعملات الحرة.
ث ـ الاستخدام الأمثل الفعال للميزانية الرسمية للتسويق السياحي ورفعها تدريجياً في الأسواق السياحية الهامة.
5- مما تقدم يجب ما يلي:
أ- تحليل العناصر التي تؤثر على إمكانيات السوق حالياً ومستقبلاً ولاسيما الظروف المالية والقوة الشرائية والاستقرار الاقتصادي والتشريعات السائدة.
ب - الإطلاع على نوعية الخدمات التي يطلبها السوق ومعرفة مستويات الأسعار المقبولة من المستهلكين واتجاهات الطلب السياحي إلى المناطق الخارجية.
ت - دراسة طرق البيع والتعرف على أساليب الدفع وتسهيلات النقل.
6 ـ أما بالنسبة للإحصاء السياحي يجب أن يكون من مهمة الدولة لأنه يعتبر جهاز مركزي له سلطة وصلاحية وشخصية قانونية وأجهزة حديثة من أجل السيطرة على الإحصاء السياحي بطريقة كاملة وصحيحة، لأن كل المعلومات التي تعتمد عليها الخطة التسويقية للبلد تؤخذ من جهاز الإحصاء السياحي. فإن كانت المعلومات المقدمة غير دقيقة وغير واضحة فبالتأكيد سوف تكون الخطة التسويقية غير دقيقة وغير واضحة.
لذلك يتعين علينا توسيع الإحصاء السياحي لتشمل دراسات سياحية ميدانية ودورية لاستخراج متوسطات الإنفاق السياحي لكل جنسية ولمجموعة الجنسيات المتناسقة والمجموع السائحين.