المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
مـكـونـات العـرض السـيـاحـي
المؤلف:
د . مصطفى يوسف كافي
المصدر:
فلسفة اقتصاد السياحة والسفر
الجزء والصفحة:
ص211 - 213
2025-06-12
56
ثالثاً: مكونات العرض السياحي
يمكن تقسيم مركبات (مكونات) العرض السياحي لإقليم معين إلى أربع فئات أساسية:
1- الموارد الطبيعية.
2 - البنية التحتية.
3- القاعدة المادية التقنية السياحية التي تضم : المشرفين ، والوكلاء السياحيين، ومنشآت الإقامة (الإنزال)، ومنشآت الإطعام، والتجارة ، وشركات النقل وما شابه ذلك.
4- الموارد الثقافية للضيافة.
هذه العناصر مجتمعة تشكل العمود الفقري الدائم لظاهرة السياحية.
ــ الموارد الطبيعية
تشكل الموارد الطبيعية للإقليم السياحي المتاحة للاستثمار السياحي أساس العرض. تضم العناصر الأساسية لهذه الفئة كلاً من الهواء ، والمناخ، والخصائص الطبيعية للمكان (الطبوغرافيا)، والنبات والحيوان والموارد المائية، والشواطئ والمعالم الطبيعية وما شابه ذلك. يجب المحافظة على نوعية الموارد الطبيعة بغية الإبقاء على العرض. إن السياحة في جوهرها حساسة جداً تجاه نوعية استثمار الموارد الطبيعية.
ــ البنية التحتية
هي عبارة عن المنشآت الخدمية الواقعة فوق الأرض وتحتها، التي تضم: تمديدات المياه والصرف الصحي، والغاز، ونظام المواصلات، وكذلك وسائل الخدمات الأخرى مثل الطرق والمطارات وطرق السيارات، والخطوط الحديدية ومواقف السيارات ومجمعات وسائل النقل، والمرافئ ومحطات القطارات والسيارات، وغيرها. البنية التحتية مهمة جداً للتنمية الناجحة للسياحة. يجب أن تلبي هذه المنشآت احتياجات الاستثمار الكثيف مثل مهبط الطائرات الذي يجب بناؤه آخذين بالحسبان استخدام أنواع جديدة من الطائرات النفاثة في المستقبل وذلك من أجل عدم الاضطرار لإجراء إصلاحات مكلفة.
القاعدة المادية ــ التقنية للسياحة
تعد الأساس في تطور السياحة المنظمة، إذ تؤمن كل الظروف الملائمة من أجل تقديم مجموعة متكاملة من الخدمات للسياح (الإنزال، الإطعام، النقل، الرحلات..).
وتتضمن الشركات السياحية الوكلاء السياحيين، ومؤسسات الإقامة والمبيت، ومؤسسات الإطعام والتجارة ، ومؤسسات النقل، قسم الرحلات.
إن التطور المناسب للقاعدة المادية التقنية لن يكون مثمراً فيما لو لم يشعر السائح أنه ضيف مرغوب به.
الموارد الثقافية للضيافة
يعد تطور الموارد الثقافية للضيافة عاملاً بالغ الأهمية في السياحة. هذه الموارد هي كل الثروات الثقافية للإقليم السياحي التي تتيح إمكانية التخديم النوعي للسياح.
تتضمن موارد ثقافة الضيافة: اللباقة في المعاملة الاحترام، المحبة، الرغبة الصادقة، الرغبة في الخدمة وغيرها من طرق إظهار الدفء، وحب الضيافة لدى العاملين في السياحة، والسكان المحليين في الإقليم المستقبل. كما تتضمن أيضــاً الفنون الجميلة، الثقافة، التاريخ، الموسيقى، الرقص، الرياضة، وغيرها.
يمكن تكوين العلاقات الطيبة نحو السياح من خلال برامج الدعاية الاجتماعية والمعلومات المعدة لنوعية السكان المحليين.
تؤدي زيادة العرض السياحي إلى توسيع صناعة السياحة أي زيادة عدد ونوعية الخدمات التي تقدم إلى السياح، والتي تعتبر نتيجة لزيادة الطلب السياحي في منطقة ما (1).
ويكون التوسع بزيادة عدد الفنادق والمنتجعات الأسرة، المخيمات، ووسائل الإيواء الأخرى. هذا ويعود توسع صناعة السياحة إلى العديد من الأسباب التي نذكر أهمها:
ــ ازدياد عدد السكان والانتقال من الريف إلى المدينة الذي أدى إلى زيادة الطلب على الخدمات في المدينة.
ــ زيادة مستوى الدخل وتقليل ساعات العمل أدى إلى زيادة وقت الفراغ، وأصبحت فرص السفر متوفرة.
ــ التمتع بإجازات مدفوعة الثمن.
ــ تطور وسائل النقل والمواصلات.
ــ تلوث البيئة وخاصة في أجواء المدن.
ــ تحسن مستوى التعليم العام وزيادة الوعي الثقافي.
ــ التقدم العلمي والتقني.
ــ تطور البنية التحتية.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) ماهر توفيق، صناعة السياحة، دار زهران، عمان، الأردن، 1996.