إتيكيت استقبال ضيوف البرنامج

ينبغي على الإعلامي أن يعرف قواعد الضيافة، فالإنسان بشكل عام اجتماعي بالفطرة وتتجلى مظاهر هذه الفطرة في العلاقات الاجتماعية والتي تدخل الضيافة في أهم مقوماتها.

والإعلامي الناجح هو الذي يعطي للضيف مكانة عظيمة، ويجود على ضيفه بالمديح والكرم، فالبخل من الصفات غير المرغوبة في أصول الضيافة، ومن أبسط أمور الضيافة الابتسامة واللطف ورشاقة الحركة.

كذلك يجب احترام الوقت والحضور قبل الموعد، فلا يعقل أن يدعو الإعلامي شخصية مرموقة لإجراء مقابلة صحفية مثلاً ثم يأتي بعد حضور الضيف بربع ساعة.

وعليه أن يفسح المجال لضيوفه بالتعبير عن رأيهم ويمنحهم الفرصة للمشاركة في الحديث، وعليه أيضاً أن يتأدب في الإصغاء، فلا يقاطع المتحدث أثناء حديثه بل ينتظر حتى يكمل كلامه كي لا تتشتت أفكاره، وأن يتجنب الاستغراب أثناء حديث الآخرين.

ومن الأفضل أن يحدث ضيوفه بأمور يرتاحون لسماعها، فلا يغضب أمامهم أو يتصرف تصرفاً غير لائق في حضورهم؛ فالابتسامة أمر أساسي في فن الإتيكيت، وعليه أن لا يكثر من النظر إلى ساعته حتى لا يشعر الضيوف بثقلهم.

وهناك عدة أمور لابد من مراعاتها مع ضيوف البرنامج هي:

- لابد من استقبال الضيف بطريقة تليق به على الشاشة.

- لابد من الإعداد الجيد لموضوع الحلقة وكتابة اسكربت الحلقة بشكل مناسب.

- إعداد أسئلة الحلقة بطريقة جيدة.

- لابد من التحدث مع الضيف قبل الحلقة وأخباره بنوع الأسئلة التي سوف يتحدث فيها حتى لا يرتبك في الإجابة امام الشاشة كل ذلك لحدوث تألف حتى تظهر تلك الألفة على الشاشة.

- لابد أن تراعي المذيعة او المذيع لون اللبس اذا كان الخبر مفرح تلبس الوان زاهيه ومبهجه واذا كان الخبر حزين تلبس الألوان الداكنة وان يكون اللبس والاكسسوارات مناسبة.

- أن تكون مفردات اللغة سهلة وبسيطة حتي تصل الي جميع شرائح المجتمع أن يكون هناك تناسب بين أن المذيعة تتكلم وتسمع وأن تكون حيادية وعدم انحيازها لموضوع معين.

- أن تحاول المذيعة او المذيع مقدم الحلقة البعد عن الموضوعات التي تثير الخلاف.

- عن طريقة جلوس المذيع يجب عدم وضع رجل علي رجل أمام الضيف أو أمام المشاهدين بل يجب الجلوس للمذيعة بالطريقة وضع الرجل جانبا بزاوية بطريقة الاتيكيت

- ومن حيث نبرة الصوت تختلف من برنامج لآخر فمثلا في برامج التوك شو وهي برامج ترفيهيه تكون نبرة الصوت مبهجة.

- وإذا كان الخبر عاجل ومستعجل مثل اختراع دواء أو تحقيق سلام بين أطراف متنازعة فعلي المذيع ان يكون مبتسما ونبره صوته تظهر مدى سعادته بالخبر الذي يقدمه وعلى العكس إذا كان الخبر خزين يجب ان تلائم حركات وجهه ونبرة صوته ملائمة لهذا الخبر

- وعن طريقة الحديث يجب أن يكون المذيع متميز بالإبداع في طرح أي سؤال على الضيف وان لا يتدخل بمقاطعة الضيف ليطرح سؤال جديد. قبل أن يجيب الضيف وان يكون الموضوع ملائم مع اسم البرنامج.

- ومن الاتيكيت الإعلامي تحديد وقت معين مع الضيف بالدقيقة حتى يتحدث ويرد على الأسئلة في وقت بسيط ولا يتمادى بالإجابة على سؤال واحد بالكثير من الوقت حتلا لا تقوم المذيعة بمقاطعة الضيف واحراجه.

- ضرورة مناداة الضيف بالاسم او اللقب الذي يرتاح له داخل الحلقة لإظهار الاهتمام به لما له من تأثير في نفسيته بالإيجاب وأنه ليس حوار وانتهى

- ومن الاتيكيت الإعلامي في المقابلات والحوارات ألا يطلب من الضيف إنهاء مقابلته لأن وقت البرنامج قد انتهى لذلك يجب أن يحدد وقتا بالدقيقة والساعة للضيف لإنهاء حديثه.

- اذا انتهت فترة الضيف لا يترك المذيع أو المذيعة الضيف يقوم من مقعده وهم جالسين ولكن يطلبوا فاصل اعلاني لتوديع الضيف كي يغادر الاستديو.